倪家营镇:综治中心让群众化解纠纷 最多跑一地
近年来,倪家营镇深入落实中央政法委“一意见一指引”和“厦门会议”的“五个规范化”“四个导向”部署,深入落实省委主动创稳要求,压实“六主责任”,全面做实中心平台、做优排查调解、做强治理稳控、做到“五个有力”,综治中心吸附群众能力和社会影响力大为提升。
突出“实体化”,做实中心平台
按照“六有八化”标准,分群众引导区、多元化解区、服务管理区三个功能区,设1厅7室,让群众化解纠纷最多跑一地。把全镇划分为8个农村网格和1个社区网格,选聘9名专职网格员和镇干部、“三官一师”、各社社长组成的网格辅助力量,并建立起了常驻、轮驻、随叫随驻、网格员队伍4支队伍,派出所、司法所、妇联、综合执法队及信访工作力量入驻中心。根据季节性纠纷类别,组织农业、水务、自然资源、卫生等相关站所派员到中心开展工作。同时,动员律师、心理咨询人员担任社会调解员,提供专业化、社会化服务。四支队伍联动开展政策法律宣传、纠纷排查调处、安全隐患排查等工作。对各类群众诉求按受理登记、分流交办、调处办理、督办落实、跟踪回访(效果评价)的流程,实行闭环管理,建立任务清单、责任清单、进度清单工作机制,全程盯办跟进每一件纠纷事项办理进展,确保每一个诉求都有人办、依法办。
突出“实效化”,做优排查化解
坚持和发展新时代“枫桥经验”,按照市委部署,全域推行“四级七天”调解法,我镇全面压实网格、村调委会、镇综治中心、镇党委、镇政府四级责任,四个层级环环相扣,构建了矛盾纠纷分级过滤体系,达到案结事了、息诉止争、群众满意的目的。同时,规范运行警调、访调对接机制,将矛盾纠纷类警情、纠纷类信访事项全量流转综治中心进行调解。去年以来,全镇共排查化解各类矛盾纠纷689件,其中,警调对接183件、访调对接27件、运用四级七天调解法排查化解各类矛盾纠纷479件。
突出“实战化”,做强治理稳控
严格落实省委政法委重点人员赋分预警分级管理机制,全镇重点人员全部实行分级管控,落实帮教管控措施。近年来,我镇无重点人员肇事肇祸事件发生。认真落实中央政法委部署开展的“化解矛盾风险,维护社会稳定”专项治理,紧盯社会治安风险点,每月开展治安隐患排查,对排查出的问题落实责任人、责任单位开展整治。近三年,对涉邪、涉赌等问题开展了集中整治。同时,探索实行“综治中心+网格化+信息化”基层社会治理模式,运用“雪亮工程”平台和平安甘肃信息化支撑管理平台,加强数据汇聚、分析研判,实现治安防控、矛盾纠纷一网统管、一屏尽览、一体督办。