倪家营镇以主动创稳行动为契机，探索推行“与倪相约·纾心驿站13555”工作法（建设一个高标准的综治中心，建强网格员、调解员、志愿者三支队伍，健全线上宣传、心理干预、常态走访、开门接访、快速响应五项机制，推行群众点、小组报、支部提、两委议、代表定五步工作流程，实现矛盾纠纷明显下降，信访积案有效化解，治安防范不断提升，平安建设逐步深化，主动创稳持续推进五大目标），以党建引领为乡村振兴注入活力。

夯实工作基础，筑强基层治理“主心骨”。按照“立足实际、发挥实效、注重实战”的定位，统筹各类资源力量推进平安建设，建立“中心吹哨、部门报到”的工作协调机制，群众到综治中心办事和反映问题，通过窗口梳理分类，由综治中心发出指令，安排到相关部门办理，实现了问题联治、工作联动、平安联创。以方便群众办事为目标，建成占地160多平方米的镇综治中心，设立信访接待、综治维稳、视频监控等服务窗口和功能厅室，履行社会治理、维护稳定、平安建设等十项职责，做到了信访和纠纷化解及便民事项办理“只进一个门、最多跑一趟”，实现了一站式接收、一揽子调处、全链条解决。

完善工作机制，绘就基层治理“同心圆”。紧紧依靠“组织引领、一网统管、常态走访、定期说事、‘码’上响应、接诉即办”24字工作法，通过推行“群众点、小组报、支部提、两委议、代表定”五步工作流程，建立群众反映问题随时议，重点工作定期议，重大项目、重大开支必须议的“三议”模式，形成了村民管理靠自治、农村秩序靠法治、乡风文明靠德治的村级议事协商新机制。严格落实“日研判日分析日报告”机制，主动排查各类隐蔽性、苗头性、倾向性情报信息960余条。配备专职网格员8名、兼职网格员16名，推动党员、三官一师、志愿者等力量“进网入格”，开展矛盾纠纷化解、重点人员服务管理等工作。网格员共排查矛盾纠纷75起，调处率达100％。通过构建“线上＋线下”的立体式宣传模式，利用“纾心驿站”抖音号等网络媒介，制作短视频，发送到微信群，让“指尖触动、掌上学法”成为宣传主阵地。

凸显工作成效，打好基层治理“组合拳”。按照就近、就地、就事、就便原则，以村内党员联系户的农家小院为依托，打造“邻里小院”20个，坚持“议前广泛公告、议中集思广益、议后通报回访”，整合专兼职网格力量作为小院议事会成员，按照“家有病人过去看看，家有纠纷过去劝劝，家有急活帮着干干、有事没事常去转转”的原则，深入群众了解民情民意、收集群众诉求，采取“收、说、定、议、报、解、促”七步议事程序开展说事议事。解决群众身边的急难愁盼问题，实现农村“自家事自家商量，解决不了的事集体商量”将民心民意深入到农家院落。（靳玉莉）

编辑：沈欢欢

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