倪家营镇结合常态化纵深推进“三抓三促”行动，以转变职能、优化服务、提高效率为目标，践行“便民、高效、安全、优质”的服务理念，多措并举、周密部署，扎实开展2024年养老保险待遇领取人员资格认证工作。

零距离宣传，确保家喻户晓。组织各村通过张贴海报、村民微信群宣传、电话联系、村社会议等方式向群众全面讲解养老金待遇资格认证的意义，大力宣传养老保险生存认证操作指南，提高居民对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率和参与度，积极动员辖区老年人前来镇村便民服务中心进行养老金待遇资格认证。

精细化服务，确保高效认证。在便民服务大厅设置待遇认证窗口，各村村委会设置待遇资格认证点，采用面对面指导的方式为前来咨询的居民答疑解惑，明确认证时间、方式及需要准备的证件等相关认证信息，为不会操作智能手机的老年群体提供帮助服务，确保养老金待遇资格认证工作准确无误落到实处。

心贴心交流，提升服务能力。对于高龄、残疾、行动不便的老人，通过开展上门认证或者上门“手把手”教学的方式，引导居民及其家人使用智能手机进行自主认证，确保每一位老人按时领取到养老金，杜绝冒领现象，切实保障居民养老金安全。至目前，已完成资格认证1540人，资格认证率达91％。（陈芳）