春节假期落幕，板桥镇迅速从“休假模式”切换至“工作模式”，全镇干部收心归位、主动履职，以饱满的状态坚守岗位，推动各项民生服务有序运转，确保政务服务不断档、民生保障不缺位，用暖心举措守护群众幸福生活。

镇党群服务中心针对医保社保、民政救助等高频民生事项，实行“一站式受理”，工作人员主动引导、帮办代办，为老年人、残疾人等特殊群体提供一对一陪同服务，同时推行延时服务、容缺受理等便民举措，提升办事效率，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。截至目前，中心已办理各类民生事项80余件，解答群众咨询300余人次，服务质效和群众满意度持续提升。

与此同时，镇村干部、网格员深入各村社开展“敲门行动”，重点走访独居老人、困难家庭等群体，详细了解其生活状况与实际困难，精准落实救助政策。同步开展安全用火用电、防范电信诈骗等宣传，筑牢民生安全防线。在走访中，网格员发现一户家庭父亲意外离世，孩子无人照料，经核实符合事实无人抚养儿童保障条件后，当即启动救助绿色通道，加快审核审批，确保政策快速落地。

人勤春来早，实干启新程。板桥镇将始终把民生保障放在突出位置，聚焦群众急难愁盼，优化服务举措、提升服务效能，用心用情办好民生实事，以更有温度、更有力度的作风，持续提升群众的获得感、幸福感与安全感。（刘娜）

编辑：郭  浩

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