沙河镇:扎实推进城乡居民基本医疗保险参保缴费工作
为切实保障城乡居民医疗保障权益,筑牢民生保障“安全网”,近期,沙河镇聚焦群众参保需求,通过“广覆盖、强宣传、优服务”组合拳,扎实推进城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,确保医保政策红利精准直达千家万户。
在参保服务优化上,沙河镇结合镇域实际制定详细工作方案,构建“线上+线下+上门”的服务方式,线上依托手机APP、微信小程序等平台提供便捷缴费通道,线下通过窗口服务满足不同群体需求;针对长期卧床、高龄、残疾等行动不便的特殊人群,组织镇、村(社区)干部上门服务,逐户开展政策讲解、信息核对与帮办代缴,实现“应保尽保、不漏一人”,有效打通医保服务“最后一公里”。同时,为提升居民群众参保知晓率,该镇同步加大宣传力度,通过村社微信群推送缴费流程与政策解读、乡村大喇叭循环播报参保时间节点、网格员入户发放宣传手册等方式,全方位普及医保缴费意义与操作方法。尤其针对在外务工人员,通过“电话提醒+亲友转告”双重机制,督促其及时完成参保缴费,确保“人在外乡,医保不脱保”。在流程规范与效率提升方面,严格执行参保缴费程序,对缴费信息实时核对、动态跟踪,及时解决居民群众遇到的缴费报错、信息变更等问题,全面提升为民服务水平,保障辖区居民“及时参保、安心享保”。
“我们村把‘两费’收缴作为民生重点工作,分阶段细化推进。”沙河镇西关村党支部书记张兴龙介绍,第一阶段主要以“广宣传”为重点,通过村喇叭循环播、微信群推送、入户走访讲解,让村民清楚缴费标准与期限;第二阶段聚焦“快收缴”,在引导群众通过微信小程序自助缴费、到银行网点现场缴费的同时,组织村社干部对行动不便人群上门宣传与帮缴服务。目前效果十分显著,接下来我们会继续沿用这个模式,加大催缴力度,让群众少跑腿、好办事。
至目前,沙河镇城乡居民基本医疗保险参保缴费工作有序推进,通过精准化服务与全方位宣传,有效提升了参保覆盖率与群众满意度,为守护城乡居民群众健康筑牢了坚实的医保屏障。(安馨)
编辑:汪书瑶
审核:张朝军