鸭暖镇:多举措推进医保缴费服务 守护群众“看病钱”“救命钱”
近日,鸭暖镇紧盯参保目标任务,抢抓时间节点,组织各村积极开展缴费宣传活动,并为特殊群众上门办理缴费业务,切实为群众办实事、解难题。
“我去年没参保,得个大病小病都得自己掏钱,今年也不省那400元参保费了,谁也说不上哪天会不会得个大病呢,还是参保划算!”缴费启动第一天,张湾村村民王治仁就迫不及待地前来缴纳了2026年医保费。另一边,白寨村支部副书记冯毅手持手机,一边演示线上缴费操作,一边解读政策:“之前不少村民对医保缴费政策不了解,今天我们把‘怎么缴费没有待遇等待期’‘不同级别医院住院报销比例’这些疑问讲清楚,大家心里就有底了。”
今年,鸭暖镇按照“稳步推进、分步实施、突破难点”的要求,将征收任务分解到村、落实到人,召开业务培训会,明晰缴费标准及操作流程,确保人人“懂政策、会操作、能解答”。建立“一周一调度”工作机制,实时掌握参保进度,对推进缓慢的村及时督导,精准发力补短板。线上通过微信公众号、村社微信群不定期推送缴费指南与政策解读,生动讲解“缴小钱保大病”的保障作用及断保待遇影响;通过线下醒目位置张贴海报、发放宣传资料、走访入户等方式,以真实案例具象化解读缴费方式和待遇等待期等知识,重点强调2025年10月15日至12月31日的集中缴费期,提醒群众按期缴费,避免错过缴费窗口期,引导群众主动参保。针对老年人、特殊群体及不会使用手机缴费的居民,镇村网格员主动上门协助参保缴费;对务工人员则建立“一对一”联络机制,通过电话、微信远程指导,确保服务“零距离”。
“医保是群众的‘看病钱’‘救命钱’,我镇将持续强化服务举措,不断转变工作作风,变‘通知缴费’为‘上门教缴’和‘上门代缴’,尤其对老人和腿脚不便的群众,让他们多走‘网路’,少走马路,实现缴费零障碍、零担忧,坚决维护好老百姓的‘看病钱’‘救命钱’,让医保政策红利在群众身上‘应享尽享’。”鸭暖镇副镇长罗英南说。(宋君兰)
编辑:肖佳悦
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