沙河镇:“微服务”有温度更有质感
今年以来,沙河镇聚焦群众“急难愁盼”,整合各方资源力量,用心用情做好“微服务”,解决“微难题”、圆梦“微心愿”、提升“微幸福”,让城乡社会治理更有温度、服务更有质感。

“梁叔,看着手机屏幕,眨眨眼、点点头。可以了,认证成功!”近日,在沙河镇花园村党群服务中心,村主任助理梁心东正举着手机,耐心地帮助80多岁的村民梁顺怀完成社保待遇领取资格认证。
“社保认证是保障养老金安全发放的重要环节,但对于许多不会使用智能手机的老年人来说,确实存在一定的困难。社保认证‘微服务’是我镇推出的破题之法,通过集中认证、上门认证、远程认证等多种形式,有效保障了老年人能够按时领取养老金。”沙河镇党群服务中心主任顾文超说。
沙河镇通过文艺节目展演、居民运动会、义诊义剪义修等多种形式,营造了国庆、中秋浓厚的节日氛围。与此同时,该镇还积极把“微服务”送到困难群众家中。

在沙河镇乐民社区居民濮银花家中,社区工作人员一边叮嘱着濮阿姨要注意用电用气用火安全,一边麻利地帮着打扫着房间内的卫生。“过节了,社区从来没有忘记过我们,不仅帮着买药、打扫卫生,还陪我们聊天、拉家常,吃着社区的姑娘们带来的月饼,心里更暖更甜了。”濮银花满脸笑容地说。
“微服务”传递“大温暖”、撬动“大治理”。沙河镇聚焦养老助残、纠纷化解、环境整治、政策落实等重点领域,精准对接需求、科学整合资源、优化服务模式,创新性、多维度实施“小院议事”“帮办代办”“文明集市”“爱心帮扶”等多项“微服务”,服务居民群众2600余人次,有效实现从“解民忧”到“聚民心”的转变,真正让治理成效看得见、摸得着、感受得到。(兰正、王堃)
编辑:汪书瑶
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