近年来，鸭暖镇专职网格员们穿梭于大街小巷、田间地头的身影成为一道独特的风景线。他们以“小网格”服务“大民生”，在基层治理中发挥着关键作用，用实际行动诠释责任与担当，赢得了群众的广泛赞誉。

清晨，当第一缕阳光洒向大地，华强村网格员小何便开始了一天的工作。他手持工作台账，逐户走访，详细记录村民的生活需求、困难诉求。“张大爷，最近身体怎么样？家里有没有啥需要帮忙的？”每到一户，都他亲切地与村民拉家常，认真倾听心声。在走访过程中，他发现独居老人李奶奶家的电线存在老化问题，存在严重的安全隐患，立即联系专业电工，协调维修事宜，及时消除了安全隐患。李奶奶激动地说：“多亏了小何，不然真不知道会出啥事儿，有他们在，我们心里踏实多了！”

除了日常走访，该镇专职网格员还承担着矛盾调解、政策宣传等多项重要任务。网格员们凭借着对乡情民意的熟悉，积极主动介入各类矛盾纠纷，耐心倾听双方诉求，以理服人、以情感人，将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。今年以来，共调解矛盾纠纷95起，调解成功率达100％。

此外，网格员们还是政策法规的“宣传员”。他们通过入户宣传、微信群、大喇叭等多种方式，将党的惠民政策、法律法规及时传递到千家万户。在推动乡村振兴政策落实过程中，网格员们深入田间地头，向村民讲解产业扶持政策，帮助村民了解致富信息，为乡村发展出谋划策。

“网格员工作虽然琐碎，但却关系着群众的切身利益。看到群众的问题得到解决，脸上露出满意的笑容，我就觉得所有的付出都是值得的。”华强村网格员朴实的话语，道出了全体乡镇专职网格员的心声。

鸭暖镇社会治安综合治理中心主任梁青惠表示，下一步，将继续加强专职网格员队伍建设，完善考核激励机制，提升网格员的业务能力和服务水平，充分发挥网格员在基层治理中的“神经末梢”作用，织密织牢基层治理“一张网”，为乡村振兴和社会和谐稳定贡献更大力量。

如今，鸭暖镇专职网格员已成为群众身边的贴心人，他们用脚步丈量民情，用行动温暖民心，为构建共建共治共享的基层治理新格局注入了新的活力。（申梦媛）

编辑：丁文娟

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