今年以来，板桥镇以群众需求为核心，通过创新网格化治理模式，积极践行新时代“枫桥经验”，推行“四级七天”调解法，将基层治理的触角延伸到每一位群众身边，通过精准、高效、贴心的服务，基层治理不断取得新成效。

近日壕洼村赵某和史某因挤埂占地问题引起了邻里之间的矛盾纠纷。该社网格员在获悉情况后，迅速介入调解。网格员耐心倾听双方诉求，稳定他们的情绪，引导双方理性看待问题。经过网格员的不懈努力，赵某认识到自身行为的不妥，同意退还所占史某耕地一米，并加埂确立地界，经过网格员首调，双方最终签订了调解协议书，握手言和，将矛盾纠纷化解在萌芽之中。

群众生活难免会碰到烦心事、揪心事，邻里之间也难免有一些磕磕绊绊。板桥镇始终坚持提前摸排、未诉先办的工作理念，切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事。“西湾村六社居民点管缆电线杆倾斜，影响群众的出行安全……”接到网格员直报信息反馈后，镇工作人员第一时间联系广电工作人员维修，及时解决问题，确保群众出行安全。网格员的工作千头万绪，大到国家政策宣传，小到调解邻里矛盾，都需要极大的细心、耐心和包容心。他们就像解决邻里间矛盾的“润滑剂”，将一桩桩矛盾纠纷化解在网格内。（蔺晓琴）

编辑：丁文娟

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