【“四级七天”调解在行动】鸭暖镇“四级七天”止纠纷 调解矛盾“放大招”
“这消防通道是我的,你别想用!”“凭什么不让用?”近日,华强村网格员夜间巡访时,一场激烈争吵打破了乡村的宁静。宋某与王某因宅基地后院消防通道翻犁使用问题争执不休,多次争吵无果后,这起矛盾纠纷历经“四级”层层上报、多方联动,最终在七天内圆满化解,成为临泽县鸭暖镇“四级七天”调解法高效解纷的生动实践。
矛盾初显时,网格员第一时间介入调解,发现问题复杂后迅速上报村委会。村委会随即组织力量调解,但双方仍各执一词。为避免矛盾升级,村委会将纠纷移交至鸭暖镇平安法治办公室,一场跨部门联动调解随即展开——镇平安法治办公室启动“中心吹哨,部门报到”机制,联合司法所、派出所开展调解工作。然而,经过连续两天的努力,双方仍未达成和解。
面对僵局,镇党委、镇政府迅速响应,牵头组建由平安法治办公室、司法所、综合执法队、自然资源所及村“两委”成员构成的工作专班。专班成员分组走访当事人,耐心倾听诉求,深入剖析矛盾根源。调解过程中,工作人员将情理与法理深度融合,既用通俗易懂的语言释法说理,又站在双方立场分析利弊,以“背对背”沟通、分步骤协商等方式,逐步打破对立情绪。
经过不懈努力,当事双方最终放下成见,自愿达成调解协议。这场持续多日的土地纠纷画上圆满句号,不仅避免了矛盾激化,更保障了春耕农时,实现“案结事了、群众满意”。
鸭暖镇运用“四级七天”调解法,通过网格员、村委会、镇职能部门、镇党委、镇政府四级联动,以“七天限时办结”为目标,将矛盾化解在基层、解决在源头。这一机制既提升了纠纷处置效率,又以暖心服务赢得民心,为乡村和谐发展筑牢法治根基。(申梦媛)
编辑:刘 颖
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