鸭暖镇:“暖心服务”让“养老认证”不再愁
“祁大爷看镜头,慢慢地抬头、眨眨眼……好了,您的养老保险认证成功啦!”3月17日,鸭暖镇包村干部蒋得彪耐心地给该镇独居老人进行养老保险待遇资格认证。
小事连着民生,民生连着民心。“养老”是民生热点,养老保险待遇资格认证与群众“钱袋子”有着密切联系。鸭暖镇以“我为群众办实事”为切入点,立足群众所思所想所盼,着力解决群众需求,针对无智能机、孩子不在身边的老人采用村社干部帮办、“一对一”上门服务等方式,为该镇60岁以上的老人进行养老保险待遇资格认证。
为让每一位符合条件的老年人能够按时足额领到养老金,鸭暖镇开展“大宣传、送政策、抓认证”社保服务活动。各村组织党员、干部、志愿者组成养老保险待遇资格认证服务小分队,对照推送名单,为孤寡老人及行动不便人员提供精细化上门认证服务,针对外出人员,积极进行电话联系,确保养老保险认证“不漏一人”。
“我年纪大了,不会用智能手机,正担心怎么认证,村干部主动上门为我认证,真是太感谢了。”鸭暖镇暖泉村齐龙飞老人说道。在服务过程中,认证人员还向老人们耐心讲解养老保险政策,热情解答他们提出的相关问题。
社保服务无小事,上门服务暖人心。下一步,鸭暖镇将继续秉持“以民为本、服务至上”的宗旨,为群众提供更优质、便捷、贴心的服务,将办实事、解民忧、惠民生工作持续开展下去,打通服务群众“最后一公里”。(侯玉琦)
编辑:赵 棠
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