“网格”是新时代的一个特殊符号。这张“网”，不打鱼，网的是居民群众的众多琐碎事；这“格”子，不写字，只记录居民的所需、所急、所盼。临泽县倪家营镇的网格员，就是用这一张张小网格“编织”出了一幅幅暖心的画卷。

今年，结合“三抓三促”行动，倪家营镇以“网”为依托、以“格”为基础，充分发挥网格化和网格员的作用，把镇村干部下沉到58个网格区，开展政策法规宣讲、人居环境整治、矛盾纠纷排查调处、安全生产等各项工作，倾听民声、了解民意，及时帮他们解决生活上的难题。

“每名网格员都及时加入自己网格内的微信群，确保多种渠道、多种方式了解群众诉求，为群众排忧解难。网格员收集到的民情民意，我们村委会也会认真研究分析，与网格员和相关职能部门协同解决群众的诉求，及时对群众反映的问题进行反馈。”汪家墩村党总支副书记张义军说。

一支笔，一个本，说尽百姓民生冷暖；一张嘴，两条腿，访遍村内大事小情。谁家有人享受低保、谁家是特困供养人员家庭、谁家有留守儿童……在网格员的手中，一本厚厚的“民情日记”记录着网格里的大小事。在日常工作中，网格员们坚持做到“腿勤、嘴勤、手勤、脑勤”，时刻惦记着网格里的群众，尽可能地了解群众的实际需求。只要一有空闲，网格员们就要到网格里走一走、看一看，一心一意为群众提供更好的服务，他们也就成为群众的贴心人。

“作为一名网格员，要始终牢记自己的职责使命，网格员作为直面群众工作的最末端，是最了解群众情况的人，虽然群众反映的都是一些小事，但关乎群众对网格化工作的期望，所以我们要把群众的每件小事都当成大事来办，用实实在在的行动为群众服务。”汪家墩一社的网格员李玲玉说道。（吴晓玮）

编　辑：张梦琦

责　编：魏红光

审　核：徐　焘