近年来，临泽县始终坚守“民政为民、民政爱民”初心，以群众诉求为“信号灯”，以改善民生为“成绩单”，精准发力，用实打实的举措回应群众期盼，让民政服务既有力度更有温度。

聚焦“救急救难”，织密社会救助“保障网”

“以前申请低保要跑好几个部门，现在在居住地就能办，政策还主动找上门，真是太方便了!”家住蓼泉镇下庄村的张先生感慨道。

针对群众反映的救助申请流程烦琐、城乡保障不均等问题，临泽县创新推行“6345”主动发现机制，打通医保、残联、乡村振兴等部门数据壁垒，建立“线上预警+线下核查”联动模式，推动救助服务从人找政策向政策找人转变。在城乡统筹改革中，打破户籍限制，推行“居住地申办”低保模式，2025年将农村低保标准提升至城市标准的80%以上，320户农村户籍群众顺利纳入城市低保保障范围。针对突发困难群众，采取“先行救助+跟进救助”模式，同步协调医疗、教育等专项救助，精准保障城乡低保、特困等困难群众1.2万人，重点群体保障“不漏一户、不落一人”。

回应“老有颐养”，构建适老服务“幸福圈”

“饭菜热乎可口，还有人陪着聊天，在这里养老太舒心了!”中心敬老院的李奶奶穿着爱心企业捐赠的暖冬衣物，笑容满面地说。

聚焦老年人“养老难、吃饭难”等需求，临泽县健全县、镇、村三级养老服务网络，建成5个乡镇综合养老服务中心、14个村级互助幸福院和17个老年助餐点，推出“菜单式”居家养老服务，通过“平台+服务+老人+终端”模式，2025年提供安全提醒、精神慰藉等服务4.98万人次。针对高龄、失能老人需求，实施居家智能化与适老化改造，扩大“一键通”应急呼叫系统覆盖范围。同时，积极链接社会资源，联合爱心企业开展暖冬衣物捐赠等活动，142件爱心衣物让敬老院老人在寒冬感受到浓浓暖意，政企协同构建起社会参与的幸福格局。

破解“办事堵点”，推出便民服务“组合拳”

“结婚登记不用带户口簿，还能顺便办落户，一次就办完了!”刚办完业务的张先生点赞道。

针对群众反映的办事材料多、跑动次数多等问题，临泽县纵深推进“四减一优”改革:通过数据共享实现婚姻登记“减材料”，仅凭身份证即可办理;创新“结婚落户一件事”联办机制“减环节”，跨部门业务“一窗通办”;将社会组织登记审批时限从 60 日压缩至 15 日“减时限”，提速75%;落实婚姻登记“全国通办”“异地调档”“减跑动”，外来人员办事无需返回原籍。此外，打造特色颁证大厅，提供免费颁证、家庭辅导服务，在特殊节日及法定节假日“为爱加班”，让群众在细节中感受民政服务的暖心温度。

顺应“移风易俗”，深化惠民殡葬“简约风”

“以前办丧事要花好几万，现在减免了基本费用，还能选生态安葬，既省钱又环保!”平川镇村民李某的话语道出了群众心声。针对殡葬服务中存在的收费不规范、铺张浪费等问题，县民政局取消餐厅租用费等不合理收费，引导16种常用殡葬用品价格下调10%，明确基本殡葬服务免费项目，2025年累计为9名群众减免费用1.344万元。同时，优化“一站式”治丧服务，开通24小时服务热线，改善殡葬设施与交通条件。开展“文明殡葬·移风易俗”宣传，通过清明、中元祭扫送鲜花等活动，倡导文明简约的治丧新风，让惠民殡葬政策惠及更多群众。

民有所呼，我有所应;民有所盼，我有所为。临泽县始终把群众的“表情包”当作工作的“风向标”，用倾听民意的耐心、破解难题的决心、服务群众的暖心，把一件件民生实事办在群众心坎上，聚焦群众急难愁盼，持续深化改革创新，优化服务供给，让民生温暖浸润城乡每个角落，为绘就临泽民生幸福画卷注入更坚实的民政力量。(程莉 何正海)