临泽县多措并举不断提升旅游服务质量

近年来，临泽县紧紧围绕创建国家全域旅游示范区、全省乡村旅游示范县和打造世界级旅游景区目标，持续在产品业态培育、功能要素优化、基础设施建设、服务质量提升方面破瓶颈、聚优势、增动力，全面推进旅游行业提质增效。

强化丹霞龙头引领。全力支持丹霞景区世界级旅游景区建设、张掖丹霞世界自然遗产名录申报和丹霞公司挂牌上市工作，丹霞公司成功入选首批甘肃省挂牌上市后备企业资源库，“彩虹张掖·七彩丹霞”冠名高铁开通运营，张掖七彩丹霞专刊在《读者》增刊发售，丹霞景区基础设施改造提升、业态更新换代、产品创新升级全面完成，成功入选“2024旅游名城名镇和旅游景区创新发展案例”。

完善基础设施配套。持续改善旅游通讯网络、标识标牌及旅游厕所、停车场等基础设施，配套建设餐饮住宿、休闲娱乐、户外运动、互动体验等服务设施，完成丹霞大景区供水、排污、用电线路、大数据智慧系统等基础设施改造升级，率先实现城乡公交一体化，高标准改扩建旅游厕所110座，旅游接待床位达1.28万张，城市交通服务网络与主要旅游景区（点）、乡村旅游景点实现有效对接。

丰富旅游产品供给。积极培育“文旅＋”新业态，50多种“一品丹霞”系列文旅产品线上线下全面开售，《回道张掖》《阿兰拉格达》剧目常态化演出，丹霞口裕固音乐餐吧、有动力乐园、VR体验馆、流沙河景区西游夜市、金沙湾沙漠旅游度假营地等新型业态建成运营，文化旅游集散中心、羊台山旅游开发项目有序实施，文化演艺、户外运动、低空游览、沙漠探险等新业态深受游客青睐。

规范旅游服务标准。制定《张掖世界地质公园和丹霞大景区旅游服务基本标准和规范》《南台村梨园新村民宿评星定级管理办法（试行）》等地方标准，完成梨园新村乡村客栈评星定级，推动实现旅游行业精细化管理、规范化服务。定期举办运营管理、接待礼仪、导游讲解等技能培训和服务技能竞赛，年均培训1000余人次，旅游接待能力和服务水平不断提升。

加强市场秩序整治。建立旅游市场执法长效机制，以“零容忍”态度整治旅游市场秩序，持续开展丹霞景区驻点联合执法监管，坚决打击欺客宰客、恶性竞争等违法违规行为，严防形成旅游“黑色利益链”。全力推进智慧监管，建成全市第一个文化和旅游市场智能化监管平台，采取“线上＋线下”全时段、常态化监管，确保文化市场健康安全有序发展。