近年来，临泽县聚焦“爱心扶孤、爱心助残、爱心济困”目标，动员全县力量构建多层次帮扶体系，精准对接各类资源，整合社会组织专业力量，开展心理疏导、康复护理等个性化服务，让帮扶举措直达群众身边，切实解决实际困难。至目前，开展联系交流20894人次，帮助解决困难1295件，帮办实事2376件，慰问物资、资金77.44万元。

机制破题：“12345＋X”工作法织密“保障网”

结对帮扶，不是简单的“一给了之”，更在于长效机制的建立。自结对帮扶工作开展以来，临泽县将其视为头等民生工程，为确保帮扶无死角、不断档，探索形成“12345＋X”爱心工作法【组建1个工作专班；联系交流、走访探视2种帮扶方式；政策“助”、项目“带”、社会组织“帮”3类帮扶模式；扶孤、济困、助残、助学4个帮扶平台；“崇德社工、镇社会工作服务站、留守儿童之家、妇女之家、慈善组织”5个工作阵地；X：特色活动】，推动“结对帮扶·爱心临泽”工程建设提质增效。

“‘X’代表着无限的可能，也代表着我们针对不同困难群体开展的特色化活动。”临泽县民政局副局长李天林介绍说，这一机制打破了部门壁垒，实现了从“单打独斗”到“全民参与”的工作格局转变。

在机制运行中，临泽县特别注重“动态”二字，通过每月对三类对象的摸排核查，当地建立了“一户一策”关爱档案，落实“四步”工作法，确保关爱对象有进有出，帮扶措施因时而变。截至目前，全县通过该机制已高效解决医疗、教育、就业等7个方面20件难题，办结率达到100％。

精准滴灌：从“你点我接”到“触手可及”

帮扶不仅要“送得去”，更要“接得住”。临泽县常态化开展以“六问五看六察”为主的联系走访、落实政策、纾困解难、帮办实事，让救助服务实现了从“被动等待”向“主动发现”的跨越。

针对孤残儿童，这里的关爱充满了“书香气”与“童趣”。今年寒假，临泽团县委统筹联动7个乡镇、5个社区，开设了17个“彩虹课堂”红领巾爱心托管班。来自汉语言、心理学、法学等专业的90余名返乡大学生志愿者，为留守儿童打造了包含课业辅导、心理疏导、自护教育的“七彩假期”。

针对特困群体，临泽县的帮扶更是细致入“微”。县慈善协会联合爱心企业，为中心敬老院送去价值7万余元的物资。在“一对一”精准帮扶中，社会组织的力量被充分激活：思源慈善救助协会为病残群众发放救助金，为乡村学校捐赠文体器材；崇德社会工作服务中心的心理咨询师走遍全县71个村和7个社区，用专业手段化解群众心理郁结，以实际行动搭建起关心关爱“连心桥”。

聚沙成塔：从“单向帮扶”到“全民接力”

爱心帮扶，不能只靠政府一头热，更需要全社会“众人拾柴”。在临泽，一场场由社会组织、爱心企业、志愿者共同参与的“爱心接力”正在城乡间温情传递。

“张奶奶，饭来啦！今天有您爱吃的软烂红烧肉。”走进沙河镇东关街社区，每到午饭时间，总能看到一群身着红马甲的志愿者提着餐盒，穿梭在小区楼院之间。这是社区专门为高龄、残疾老人组建的“爱心送餐志愿服务队”。

“社区的孩子天天来送饭，顿顿不重样，比我自己做的还合胃口。”张奶奶拉着志愿者的手，眼眶有些湿润。在这座小城，“一顿热饭”承载的不仅是果腹之需，更是对独居老人最贴心的守护。

专业的心理关怀，同样是临泽社会帮扶的一大亮点。县新联会联合社会心理健康服务指导中心，将“冬日暖阳”心理援助活动送进13个村庄。经过专业培训的心理咨询师和大学生志愿者，为残疾人、孤儿、独居老人开展团体心理辅导，对于行动不便的老人，他们就挨家挨户上门。

从“送一餐饭”到“上一堂课”，从“解一时困”到“抚一世心”，临泽县正通过广泛动员社会力量，构建起一个“人人愿为、人人可为、人人能为”的帮扶格局。在这里，慈善不是少数人的全力以赴，而是多数人的力所能及。这种“全民接力”的爱心传递，正让“幸福临泽”的底色变得更加温暖、厚重。（程莉　张建华）

编辑：丁文娟

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