今年，临泽县委社会工作部深入贯彻省市县委部署要求，坚持以提升新兴领域党建质量为引领，不断深化“红色方向盘·一路心向党”党建品牌创建，为货车司机创造更良好的从业环境，切实增强货车司机群体组织归属感和政治向心力，推动货运行业的健康可持续发展。

11月18日下午，在政务服务中心交通运输窗口，货运司机冯娟娟在工作人员的指导下快速办理好了老旧营运货车报废更新补贴，耐心细致的服务让她对工作人员连连道谢。

货运司机冯娟娟说：“我是来办理老旧营运货车报废更新补贴的，到这里工作人员的态度比较好，给我详细讲解了办理流程，帮助我填报信息，很快就办理完成了。”

为了让货运司机“少跑腿、好办事”，临泽县交通运输行业党委深入探索货运领域党组织和党员作用发挥的有效途径，在张掖丹霞公路港物流园加油加气站、金沙港物流园区打造暖“新”驿站2处，设置流动党员活动室5处，充分利用“司机之家”、红色驿站、党群服务中心等阵地资源，搭建“红色、温馨、维权、先锋”平台，打造集交流学习、信息咨询、停车住宿、就餐休息、服务保障为一体的“温馨驿站”，为广大货车司机提供便利服务。同时，针对交通运输行业的从业人员对通过电脑、手机申请操作不熟练等情形，交通窗口的工作人员通过全面教办、帮办的方式，面对面指导教会申请人，电话咨询的耐心解答，获得了办事、咨询群众的一致称赞。

“我们通过宣传，利用手机APP，让货车司机可以不用到窗口来，通过网上提交，办理相关业务，进一步提高了办事效率，方便了货车司机。”临泽县交通运输局工作人员王福说。

今年以来，临泽县聚焦货车司机群体的急难愁盼问题，建立起“前端收集、中端办理、末端反馈”闭环机制，健全以党支部和党员为主的诉求直通机制，扩大暖“新”暖心志愿服务覆盖，切实推动司机诉求“接得更快、办得更实”。今年以来共受理办结合理诉求28件，办结率与满意率均达100％。同时，利用“甘肃党建”“陇原红运”、支部微信群等平台，常态化推送党的创新理论、路线方针政策等学习“餐包”，持续开展困难帮扶、健康义诊、“冬送温暖、夏送清凉”等暖“新”暖心志愿服务，有效增强了货车司机的职业归属感、获得感和幸福感。（汪永凡、梁小龙、张会议）

编辑：汪书瑶

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