今年以来，临泽县围绕“保障人民健康、推动医保事业高质量发展”这一核心，积极探索创新服务模式，多措并举推进医保服务下沉，切实解决群众在医保领域的急难愁盼，努力打通服务群众“最后一公里”。

积极推进医保信息平台建设和应用，全县158家定点医药机构信息平台均实现与国家、省、市平台的互联互通，医保电子凭证使用率达60％以上，参保群众就医购药实现“一码通行”，11家定点医疗机构刷脸结算接口已全面完成改造，群众就医支付更加便捷。25项医保经办业务实现网上办、掌上办，上半年线上办理医保业务3340件，跨省异地就医直接结算率达90％以上，极大地方便了参保群众。持续深化医保服务，以提升医保服务便捷性为目标，积极推进医保服务下沉，打造“15分钟医保服务圈”。在全县7个镇、5个社区、71个行政村设立医保经办服务窗口，将城乡居民参保登记、异地就医备案、医疗费用报销初审等高频医保业务下沉至基层办理，实现群众“家门口”办理医保业务。截至目前，基层医保便民服务窗口累计办理医保业务2800多件，群众办事更加便捷高效。稳步提高医保服务规范化水平，持续深化“放管服”改革，全面推行“综合柜员制”，实现医保业务“一窗受理、一站式服务、一次性办结”。建立健全医保服务“好差评”制度，加强对医保经办服务质量的监督评价，群众满意度不断提升。（程莉　李秀娟）

编辑：丁文娟

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