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县委社会工作部扎实做好“每季一题”畅通为民服务“最后一公里”

发表日期: 2026-06-17 17:43 编辑录入:临泽县委办公室编辑 来源:
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定民生“痛点”精选题。建立“全方位收集、多层级筛选、精准化确定”选题机制,线上依托人民建议征集二维码、12345政务服务热线等平台,搭建群众诉求“线上直通车”,实现诉求随时提、随时收;线下组织人民建议特邀建议人队伍、镇村干部,深入田间地头、社区楼栋、企业商铺,全面摸排生产生活难点堵点,按照“民生关联度高、社会影响面广、解决条件成熟”的原则定期分析研判,实现问题选题与群众需求同频共振、精准对接。今年来,累计收集群众建议26件,通过县委书记、县长“每季一题”面对面解决群众急难愁盼座谈会研究2件。搭建连心“桥梁”畅沟通。将畅通民意诉求渠道作为提升基层治理效能的重要抓手,健全完善政企民常态化沟通协商机制,定期组织开展座谈交流,县委书记、县长与群众、企业代表面对面沟通,共商破解之策。各职能部门现场认领问题、逐条回应诉求,确保件件有回音、事事有着落。今年以来,围绕“提升新就业群体服务管理水平”“民生领域信访问题”开展专题座谈2场次,高效推动各类民生诉求落地解决。紧盯办理“实效”抓闭环。建立“台账管理—跟踪督办—成效评估—群众反馈”闭环落实机制,对座谈会确定的事项,统一梳理工作台账,逐一明确责任单位、办理时限、具体要求,实行“一件一账、销号管理”。联合县委办、县政府办全程跟踪督办事项推进进度、办理质量,常态化开展成效核验和群众满意度测评,对推进缓慢、落实不力的单位通报批评或约谈提醒,倒逼责任落实。自机制实施以来,累计解决群众急难愁盼问题23件,持续提升群众获得感、幸福感和安全感。(王博)


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