夯实基础，全面掌握情况底数。积极开展摸排建档工作，线上对接平台获取入网商户清单，线下逐户核对信息，建立211户入网餐饮单位台账动态更新机制，及时核查证照变更、地址迁移、停业注销等信息，确保数据实时准确。积极推行分级分类管理，综合证照公示、投诉举报等情况，对入网餐饮单位精准画像，对风险较高的限期整改，对不符合条件的督促平台予以下线，切实筑牢源头监管基础。精准施策，线上线下同步发力。坚持“线上找线索、线下核实情”，积极推行“红黑榜”等制度，公开曝光典型案例2期，发布线索征集公告和提醒告诫2期，引导入网餐饮单位诚信规范经营。围绕严格审查经营者资格、规范经营过程管控、闭环落实问题整改等重点内容，检查入网餐饮单位314家次，查办案件11起，对2家外卖平台行政约谈2次，平台与入网单位签订《食品安全协议书》300余份，食安封签覆盖率达100％。多元共治，凝聚强大监管合力。强化自律引导、日常检查、专题普法，组织开展网络餐饮服务食品安全培训2场次，覆盖从业人员300余人次，提升经营主体责任意识和规范经营能力。持续推进“互联网＋明厨亮灶”智慧监管系统应用，实时视频监控后厨操作过程，畅通12315、12345等投诉举报渠道，处理网络餐饮相关投诉举报21件，办结率100％，切实保障消费者合法权益。（李莉）