抓规范运营促服务质量提升。成立丹霞社区党支部，科学合理设置党小组，落实基层党建重点任务，全面加强对丹霞社区辖区内居民的日常管理，建立健全《丹霞社区居民公约》《丹霞社区便民服务事项服务指南》等服务机制，优化服务流程，统筹协调做好各类服务工作，不断提升社区工作水平和服务居民能力。抓物业管理促基础设施提升。以物业管理为切入点，定期召开座谈会，广泛邀请社区居民参与，探讨解决社区公共设施、环境脏乱差等“堵点”“难点”问题，有效提升物业的精细化管理与服务水平。充分发挥物业职能作用，在元旦、春节等重大节庆日，联合社区开展居民群众喜闻乐见的文化活动，参与社区志愿服务、关爱慰问、送温暖等活动，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。抓接诉即办促对外形象提升。发挥社区“管家”作用，聚焦景区管理、游客服务、商户管理等重点领域，积极主动做好各类游客投诉建议办理，打造“民呼我应”接诉即办特色服务。坚持“协商式治理”理念，通过“民情二维码”、入户走访等广泛收集民情民意，常态化做好信息排查、矛盾纠纷化解、邻里互助、志愿服务等工作，全力推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，用心用情解决群众的揪心事、烦心事、操心事。抓沟通协作促工作合力提升。发挥丹霞社区牵头抓总作用，积极协调处理丹霞社区与张掖丹霞景区、周边企事业单位及物业、业主的关系，保障合理诉求，确保文旅产业高质高效发展。强化监督执法检查，规范辖区内宾馆客栈、各类超市、流动摊点等经营门店，努力为游客和周边群众营造“安全、舒适”的旅游、生活环境。（倪家营镇　蒋雨蓉）