党建引领聚民力。坚持把党建引领乡村治理工作纳入全镇“五位一体”党建工作责任体系一体推进，进一步明确乡村治理6个方面22项具体任务，建立党委班子成员包抓机制，建立党支部联系点10个，健全完善党建引领基层治理工作联席会议制度，定期研究解决乡村治理难点问题，探索形成支部引领、群团带动、党员带头、群众参与的“一核多元”乡村治理模式。一网统管汇民智。划分“一核多元”全科网格10个，将党的建设、乡村治理、民政残联、安全生产、公共事务等工作全部整合纳入“全科网格”管理体系，配备专职网格员10名，科级领导每人联系一个全科网格，机关党员干部每人联系一个合作社，337名党员联系户分别联系10－20户群众。结合“三官一师”进网格活动，全面开展“五联”服务（社情民意联排、安全隐患联防、矛盾纠纷联调、重点人员联管、困难家庭联帮），做到人在网中走、事在格中办、情在事中结。常态走访察民情。结合“三抓三促”行动和“四实”活动，健全完善包村联户走访制度，采取“日常走访＋因需走访＋错时巡查”等方式，实行“五必访”（一老一小一困及列管重点人员、特殊人群必访）“五必知”（所辖网格内人口情况必知、重点场所必知、组织信息必知、隐患矛盾必知、服务需求必知）“五必到”（发生隐患苗头、发生邻里纠纷、发生家庭变故、发生突发事件、发生紧急求助必到），每季度对网格内群众全覆盖走访1次，帮助解决实际问题，全镇党员干部累计走访群众1800余户，收集各类诉求218件次。定期说事解民忧。按照就地、就近、就事、就便原则，打造邻里议事小院88个。在各全科网格成立“村民议事会”，邀请村里群众基础好、德行威望高、农村经验丰富的老党员、老书记、老乡贤、老工匠组成“说事团”，通过“乡村夜话”“板凳会”等载体，引导群众有事多商量、遇事好商量。按照“七步议事程序”要求，建立大事多方协办、难事镇村联办、急事现场直办、小事干部领办、私事跟踪督办“五事五办”工作机制，全镇开展邻里议事活动166场次，解决大事要事24件。“码”上响应知民意。建立全科网格服务群10个，吸纳包村领导、包村干部、村“两委”成员、三官一师等主体加入，确定网格员为群管理员，负责信息发布、诉求收集、转办办理、结果反馈，确保群众诉求及时响应。整合村情二维码、小微权力“监督一点通”、综治E通APP等信息化应用平台，全面推广全县“‘码’上响应·接诉即办”微信公众号，引导群众积极体验使用，实现政务服务“码上办”“网上办”“掌上办”。接诉即办暖民心。大力推行“一核三端五调”闭环管理模式，在镇村便民大厅、邻里小院公示“码上响应·接诉即办”微信二维码，公布党政主要负责人、办室（中心）负责人联系方式，常态化要求“八支队伍”主动收集群众诉求，确定专人收集“六大平台”群众诉求，分类型建立诉求台账，分级别精准交办，形成前端快速响应、中端高效办理、未端及时反馈的闭环管理机制，全镇累计收集诉求218条次，办结218条次。（板桥镇  许海峰）