念好“早”字诀，坚持“早发现、早介入、早调解”的预防机制。建立健全源头预防、矛盾排查、纠纷调处、多元化解的综合治理工作机制，从源头上防范化解矛盾纠纷，筑牢矛盾纠纷“第一道防线”。坚持每月1次排查机制，本着早发现、早介入、早调解的原则，镇、村、社三级第一时间做好信息排查、整理收集、分流引导等工作，采取建立台账、细化矛盾类型、边排查边化解的工作方式，扎实推进社会矛盾化解工作，共摸排各类矛盾纠纷和信访问题215件，化解率达98％。念好“稳”字诀，创新“稳情绪、稳事态、稳局面”的调解方式。推行“网格化”管理模式，充分发挥全县168名网格员主力军作用，通过走访入户、电话了解等方式，发放便民联系卡、记录民情日记、建立民情台账，及时了解群众诉求，将工作触角延伸到每一个家庭，逐户、逐人收集人、地、事、物、情、组织等基础信息，确保“村不漏组、组不漏户、户不漏人”，高效精准化解群众各类矛盾纠纷，真正实现“人在网中走、事在网中办、情在网中结”的工作成效。念好“多”字诀，融合“多群团、多类型、多方法”的调解团队。健全村（社区）矛盾纠纷调处领导小组、网格员队伍、党员和“综治中心户”为主体的纠纷调处体系，将十户联防员、综治（法治）中心户、“三官一师”（法官、警官、检察官与律师）等力量整合起来，打造“一核多元”治理模式，对不同类型矛盾纠纷由相对应的调解员进行调处化解，使“清官难断”的家务事能够得到有效解决。念好“固”字诀，发挥“固关系、固机制、固成效”的积极作用。巩固化解成效，对于尚未彻底化解的矛盾纠纷，持续跟踪，及时做好回访登记，积极推动纠纷化解。对已化解的矛盾纠纷，切实做好“回头看”工作，通过回访群众，全方位了解矛盾纠纷化解情况、存在问题、群众意见，及时为群众排忧解难。（县委政法委  田荣）

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