广大市民朋友们、全体出租汽车驾驶员:

城市出租汽车是城市综合交通体系重要组成、展现城市文明形象的流动窗口，更是便利群众出行、补充公共交通的关键力量，服务质量直接关乎城市文明程度与群众出行体验。为塑造我县出租行业文明服务新形象，规范客运市场秩序，整治拒用计价器、服务态度差等违规行为，抵制黑出租、非法拼车等非法经营现象，持续提升行业服务质效，助力我县交通运输行业健康发展，临泽县交通运输局特发出如下倡议:

全体出租汽车驾驶员坚守初心、诚信履职，以优质服务树行业文明标杆，诚邀大家主动践行:

1.坚守服务为本，恪守行业职业道德与服务规范，秉持 “乘客至上、信誉第一” 理念，贴心服务，为乘客提供安全温馨、舒适便捷的乘车环境。

2.树牢安全底线，严格遵守交通法规和运营规定，规范行车行为，礼让行人，杜绝交通违法，文明安全载客，守护乘客出行安全。

3.规范计费收费，严守运价标准，依规使用计价设备，不拒载、甩客、绕道、溢价收费、随意拼客，明码标价、按表计费，诚信经营接受监督。

4.优化服务品质，保持车容整洁、设施完好，仪容端庄、举止文明，主动使用文明用语和普通话，定期维保车辆，确保证件、标志齐全有效。

5.涵养文明素养，摒弃营运陋习!行车中规范操作，不违规接打手持电话、不吸烟、不向车外抛物;待乘客热心相助，耐心解答咨询，坚持拾金不昧;在火车站、高铁站等客流集散地，自觉有序候客、不喊客扰客，以点滴行动共树行业新风，维护出租汽车行业文明窗口形象!

倡议广大市民朋友主动参与、共护秩序，诚邀大家积极践行:

1.坚守安全出行，认清非法营运车辆安全隐患，拒绝乘坐 “黑出租”、非法拼车、网约车等非法营运车辆，选乘标识统一、手续齐全的合规出租汽车。

2.共建和谐驾乘，规范个人言行，尊重驾驶员人格与营运成果，乘车时文明有序，主动配合规范营运，相互理解包容、文明互动。

3.主动监督助力，担当文明交通监督者，发现出租车违规经营或各类非法营运行为，及时拨打投诉举报电话反馈，积极提供线索证据，助力市场整治。

临泽县交通运输局投诉举报电话:0936-5524698

文明规范的出租客运市场，离不开每一位驾驶员的坚守付出，更离不开每一位市民的支持参与，其发展关乎城市形象、关乎群众福祉。让我们携手同心、同向发力，以文明之举尽责任之力，共同规范出租客运市场秩序、提升行业服务水平，携手共建文明、规范、有序、便捷的临泽出租汽车客运市场，共绘我县交通运输文明新画卷!

临泽县交通运输局        

2026年2月2日