近年来，临泽县司法局立足实际，紧扣法治乡村建设规范，创新打造调前“普法十分钟”特色工作品牌，以乡音乡语破除法治认知壁垒，以精准普法软化对立矛盾，以专业调解化解纠纷隐患，实现调解有力度、普法有温度、治理有深度，持续夯实平安临泽、法治临泽建设根基。

以“普法先行十分钟”为根本，筑牢基层治理根基。打破传统“先调解、后释法、重情理、轻法治”的固有工作模式，将十分钟前置普法作为所有民事纠纷调解的第一道必经工序，明确“2分钟情绪疏导＋5分钟靶向释法＋3分钟答疑引导”三段分时管控标准化流程，紧扣纠纷案由，采用法条精简解读、本地同类案例、乡土方言宣讲相结合的方式，一对一厘清权责边界、讲明法律底线、说透维权利弊，10分钟普法闭环落地，实现普法与调解无缝衔接。立足全县矛盾纠纷大数据分析结果，梳理邻里宅基地、涉农承包、婚姻家庭、劳务薪资、田间农机五大高频纠纷类型，编制“调前10分钟”普法手册，实现一类纠纷一套普法内容、一起纠纷一次精准普法。纠纷当事人初始对立情绪同比下降76％，单起纠纷平均调解时长从68分钟压缩至32分钟，基层矛盾化解质效实现全方位跃升。

以“矛盾纠纷一站式化解”为抓手，实现普调一体推进。积极推动公共法律服务中心进驻县、镇综治中心，依托其一站式矛盾化解平台，固化“先普法、再稳绪、后调解”的标准化处置流程，实现矛盾化解与全民普法双向赋能。全面推行“法条解读＋案例警示＋白话答疑”的通俗化普法模式，引导当事人跳出情绪对立误区，主动选择以法治方式协商解决矛盾，有效提升调解工作效率与成功率。建立一案一普法、一案一登记、一案一回访闭环工作机制，将调前普法时间、宣讲内容、当事人认知转变、现场答疑情况完整录入调解卷宗，同步上传甘肃省人民调解智慧平台，把调前普法落实情况纳入调解员月度绩效考核、年度评优硬性指标。调解成功后7日内开展上门或电话回访，二次巩固法律知识，明确协议履约法律责任，严防矛盾反弹复发。自2025年8月以来，全县三级调解组织累计开展调前前置普法9145场次，成功化解各类矛盾纠纷8684件，调成率达95％。

以“枣乡法治会客厅”为支撑，不断拓宽服务半径。立足阵地赋能、下沉服务，创新打造“枣乡法治会客厅”3个，并将其作为前置普法、基层调解的核心下沉载体，结合全县1个县级矛盾纠纷调处中心、7个乡镇司法所调解室、76个村级调解站点，构建“普惠化、精准化、便捷化”的服务矩阵，实现室内阵地调解、田间地头流动调解、枣园现场调解全场景覆盖，做到纠纷在哪里、普法调解就跟进到哪里。整合全县司法行政基层力量，以司法所专职调解员、村居法律顾问、村级法律明白人、老枣树下普法小分队为核心力量，组建76支调前普法专项小队下沉治理一线，在矛盾纠纷排查、前端化解过程中同步开展“10分钟”前置普法，不断提升群众法治获得感与满意度。同时把会客厅日常值守、线下坐班、上门服务与纠纷调解工作深度结合，常态化开展纠纷预判、前置普法、现场调解、法治宣讲等工作，将矛盾预防、普法宣传、纠纷化解前移至群众家门口，用“法理＋情理”的双重智慧，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

以“枣乡特色普法IP”为载体，持续创新服务方式。持续深化“老枣树下的法律故事”本土特色普法品牌建设，创新打造具有地域辨识度的“枣安君”普法IP形象，将调前“普法十分钟”工作场景、典型案例融入品牌传播内容，录制“枣安君”法治宣传片，实现两大品牌资源共享、内容共融、双向赋能。同时坚持“一案一普法、调处即宣传”，把每一起矛盾纠纷调处现场都打造为沉浸式普法课堂，配套发放普法宣传单、案例手册，让群众听得清楚、看得明白、记得入心，引导群众逐步养成“遇事找法、办事依法、化解靠法”的良好习惯。至目前累计制作“枣安君”普法课堂微视频5期，发布《老枣树下的法律故事》278期、“以案释法”典型案例277期，形成线上线下联动的普法传播矩阵，推动前置普法理念向更广范围、更深层次传播。（朱慧娟）

编辑：史雪婷

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