近日，沙河镇颐和社区组织工作人员开展低保独居老人走访关爱志愿服务活动，全方位掌握独居老人生活近况，切实为老年群体排忧解难、传递温暖。

走访过程中，社区工作人员深入辖区独居、低保老人家中，与老人促膝长谈、贴心交流，细致询问老人的身体健康状况、日常起居饮食，耐心倾听老人的心声诉求，详细记录老人生活中遇到的实际困难。同时，面对面、接地气地向老人普及低保救助、居家养老、老年帮扶等各项惠民政策，确保老人全面知晓、精准享受各项福利。

安全守护不松懈，暖心叮嘱护平安。网格员细致排查老人家中用火、用电、用气等居家安全隐患，对发现的细微问题及时提醒、现场指导整改，并反复叮嘱老人提高安全防范意识，养成良好居家安全习惯，时刻守护自身居家安全与人身健康。

针对老年群体防范意识薄弱、易遭受电信诈骗的特点，工作人员结合老年人认知习惯，开展沉浸式、面对面政策宣讲与反诈科普。聚焦群众高度关注的低保申领、养老医保、惠民补贴等民生政策逐条解读，用通俗易懂的语言拆解政策要点。同时，结合辖区及社会典型养老诈骗真实案例以案释法，直观揭露虚假投资、保健品诈骗、冒充亲属诈骗等常见骗局套路，提醒老年居民切勿轻信陌生来电、不随意转账汇款、不泄露个人身份证、银行卡等隐私信息，时刻绷紧防范之弦，守护好自身“钱袋子”。

“社区工作人员经常上门来看望我们，不仅关心我的生活和身体，还耐心讲解政策、提醒防骗知识，心里觉得特别温暖、踏实。”独居老人康大娘说。

下一步，颐和社区将持续聚焦老年群体等特殊困难群众需求，常态化开展敬老帮扶、政策宣讲、便民解忧等暖心志愿服务活动。不断细化民生服务举措、夯实基层治理服务根基，精准对接群众急难愁盼问题，把贴心服务送到居民家门口、把民生温暖送到群众心坎里，持续提升辖区老年人及全体居民的获得感、幸福感、安全感。（蒲蓉）

编辑：丁文娟

审核：贾得辉