临泽县:五心赋能聚合力 暖心护航筑平安
近年来,临泽县立足主动创稳前沿、锚定平安建设主线,充分发挥县社会心理健康服务指导中心作用,统筹联动工会、团委、妇联及各镇等多方力量,聚焦不同群体心理诉求,将心理服务融入平安建设、基层治理、风险防控全链条,创新推行初心、齐心、贴心、匠心、恒心“五心”工作法,助力更高水平平安临泽建设。
坚守初心,定向惠民强服务。坚持服务群众工作导向,积极构建“社会组织+专业团队+志愿者”工作体系,推动社会心理健康服务从“全覆盖”向“高质量”迈进。组建社会心理服务专家督导、疏导骨干、科普宣讲、志愿服务等队伍10支490余人,开展心理健康知识“五进”活动,每年举办“丹霞润心”专题讲座100多场次,精准覆盖干部职工、妇女儿童、老年群体、新就业形态劳动者等12类重点人群,制作并发布心理健康科普宣传图文、短视频130期、电视节目8期,覆盖群众10余万人次,构建起全方位、立体化的心理健康科普宣传矩阵,让“丹霞润心”成为群众身边的特色品牌。
凝聚齐心,联动共治拓维度。打破部门壁垒,构建“政法统筹、群团联动、行业协同、基层落实”的工作格局,整合心理咨询师、网格员、返乡大学生志愿者等专业力量,形成全域覆盖的“心防”体系。联合教育系统开展教职工心理赋能,围绕“点亮心灯·照亮心情”“积极信念是幸福的动力”等主题开展活动 33 场次2999人,提升教育工作者心理调适能力;联合工会系统聚焦干部职工身心健康,开展“从心出发·护航健康”“幸福在哪里——信念的力量”等专题讲座51场次2593人,缓解一线工作压力;联合妇联为女性干部定制“幸福来敲门”心理关爱课程19场次1489人,助力平衡工作生活、提升幸福指数,通过多方联动实现心理服务城乡全域覆盖。
服务贴心,分层滴灌暖民心。实行一类群体一方案、一项需求一服务”的精准施策模式,针对不同群体特点定制差异化服务清单。面对一老一少群体,开展“安住善心·安享晚年”“友情花儿朵朵开”“小专注大未来”“气定神闲的青春”等关爱活动31场次1535人,通过陪伴谈心、情绪疏导缓解心理压力,引导正确应对学业压力、塑造积极心态;聚焦家长教育困惑,开展“提升家庭心理韧性、助力孩子心理健康”“妈咪课堂 —— 孩子爱玩手机不爱学习怎么办?”“家风无声·传承有道”等专题辅导讲座17场次1181人,破解家庭教育难题,以分层服务筑牢民生幸福防线。
淬炼匠心,精耕细作提品质。坚持专业引领、品质立本,由心理咨询师团队全程主导课程设计、活动实施和质量把控,确保服务专业化、规范化。创新采用情景互动、绘画疗愈、量表测评等沉浸式服务方式,为企业职工开展“信念的力量”心理激励活动18场次1088人,提升企业凝聚力和职工归属感;针对医护人员高压工作特点,开展“守护天使·心向阳光”心理疏导9场次520人,帮助缓解职业压力、守护身心健康;同步加强志愿者岗前培训,围绕服务礼仪、沟通技巧、心理伦理等内容开展专题培训12场次,提升志愿服务专业水平,以专业服务品质擦亮“丹霞润心”品牌。
永葆恒心,常态长效筑根基。坚持久久为功,常态推进,构建“常态化开展、闭环式管理、长效化推进”的工作机制。持续做优“冬日暖阳”“夏日惠风”“青春雁归”等特色服务品牌,形成“季度有主题、月度有活动、每周有服务”的常态化模式,年均开展活动100多场次。建立重点人群服务台账,对接受心理帮扶的群体实行“跟踪回访、动态评估、持续服务”,确保服务成效不反弹。将心理服务融入网格化治理、重点人群管控日常工作,不断延伸服务触角、丰富服务载体,以长效化心理服务为主动创稳、平安临泽建设提供持久支撑。(温飞)
编辑:汪书瑶
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