社会保障是民生之基，养老保险个人账户作为记录参保职工权益的重要载体，其准确性、完整性直接关系到每一位参保人员的切身利益和未来养老保障。近期，临泽县人社局围绕企业养老保险个人账户的审核、修改、补建等核心环节，持续优化工作流程，强化服务意识，提升管理效能，切实为广大参保企业和职工筑牢“养老基石”。

严把“审核关”，确保账户信息准确无误。个人账户信息的准确性是后续所有服务的基础。在账户审核环节，我们坚持“严谨细致、一丝不苟”的原则，严格对照参保单位申报的原始材料与业务系统数据进行逐项核对。重点对参保职工的姓名、身份证号码、缴费基数、缴费月数、个人账户储存额等关键信息进行仔细校验。对于缴费月数存疑、个人信息不一致等常见问题快速反馈，及时指导参保单位补充完善资料，说明问题原因及解决路径，确保每一笔缴费记录都能准确、及时地记入职工个人账户，从源头上保障数据的真实性、有效性。

畅通“修改路”，保障信息变更及时规范。参保职工的个人信息或缴费情况发生变动时，及时、规范地进行账户信息修改至关重要。今年以来，人社局进一步优化信息修改业务流程，明确关键信息变更、缴费基数调整、重复缴费处理等各类修改情形所需材料和办理时限。一方面，依托信息化平台，对于可以通过数据比对、内部核查验证的信息，尽可能减少参保单位需提供的纸质材料，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。另一方面，对于涉及历史遗留问题或特殊情况的信息修改需求，通过会商后，依据政策规定，审慎处理，确保修改过程依法合规、有据可查，切实维护参保职工的合法权益。

夯实“补建基”，维护历史权益完整无缺。针对部分因单位改制、档案遗失、信息错漏等原因导致个人账户记录不全或缺失的历史遗留问题，秉持“尊重历史、服务当下”的原则，积极开展个人账户的补建工作。梳理账户补建的政策依据，明确了需提供的佐证材料和审核流程。对于情况复杂、年代久远的补建申请，主动靠前服务，一方面耐心细致地向参保单位和职工解释政策、告知路径，另一方面加强与相关部门的沟通协调，积极帮助寻找佐证线索，力求在政策框架内，最大限度地还原历史缴费记录，确保参保职工的历史缴费不被遗漏，未来待遇核定不受影响。

提升“便利度”，打造暖心便民社保窗口。在日常工作中，始终将提升服务效能放在突出位置。加强业务学习，定期组织工作人员学习最新养老保险政策、个人账户管理办法及操作细则，不断提高工作人员的政策水平和业务能力。优化服务态度，对待来访、来电咨询的参保单位和职工，做到热情接待、耐心解答、专业指导。强化风险防控，严格执行内部控制制度，对个人账户的关键操作环节实行分级审核和留痕管理，确保基金安全和数据安全。

下一步，县人社局将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业养老保险个人账户管理的“小切口”，做好保障和改善民生的“大文章”。持续优化管理流程，提升经办服务的标准化、规范化、便利化水平，用心用情用力解决好群众在养老保险方面的“急难愁盼”问题，为构建更加完善、更可持续的社会保障体系贡献力量。（马海燕、鲁雪梅、张兴海）

编辑：丁文娟

责编：魏红光

审核：李一波