网张掖临泽县供电公司:全方位保障春节供电 守护万家温暖光明
2月3日,国网张掖临泽县供电公司组织工作人员深入浙商广场等公共场所开展安全用电检查。同时,对全县范围内的医院、商超、交通枢纽、旅游景区、养老机构及春节重要活动场所进行专项用电检查,提前发现并消除设备隐患,确保重点区域和重要用户供电万无一失。

新春佳节将至,为确保全县人民度过一个明亮、温暖、祥和的新春佳节,该公司周密部署,提前行动,围绕设备安全、应急抢修、优质服务等方面采取系列扎实举措,全力保障节日期间电网安全稳定运行和电力可靠供应。
该公司已启动春节保供电应急机制,严格执行24小时值班值守和领导带班制度。组建多支应急抢修队伍,配备足量抢修车辆、物资装备,全天候待命,确保快速响应。如遇用电故障,客户可随时拨打24小时供电服务热线0936-8261890,或通过“网上国网”APP一键报修,抢修人员将第一时间赶赴现场,最大限度缩短停电时间。
为方便客户办理业务,春节期间,各线下供电所营业厅将实行弹性值班,满足缴费、咨询等常规业务办理需求。大力倡导线上服务,客户可通过“网上国网”APP、微信公众号、支付宝生活号等线上渠道,足不出户办理电费缴纳、账单查询、故障报修、新装增容等业务,享受24小时不间断的便捷服务。
暖心关怀,特殊群体“零距离”。该公司主动对接社区、村镇,为孤寡老人、残疾人等特殊群体客户开通“绿色通道”,提供上门服务,进行室内线路检查和安全用电指导,确保特殊客户群体用电安心、无忧。
针对节日期间家庭用电负荷增加的特点,该公司特别提醒广大客户:请注意安全用电,避免同时使用多个大功率电器,防止线路过载;勿私拉乱接电线,离家时及时关闭不必要的电源;规范电动车充电,防范火灾风险。同时,请广大客户,尤其是农村地区客户,切勿在电力线路附近燃放烟花爆竹、悬挂物品,远离电力设施,共同保护电网安全。
新春佳节,灯火可亲。国网张掖临泽县供电公司全体员工将坚守岗位,履职尽责,以高度的责任感和优质的服务,守护万家灯火,为全县人民欢度新春佳节提供坚实的电力保障。(张云 窦虎)
编辑:郭 浩
责编:魏红光
审核:徐 焘