为切实保障辖区独居老人、低保户、残疾人等特殊群体安全温暖过冬，近日，沙河镇东关街社区巾帼志愿者全员下沉，全面启动“情暖冬日”入户走访专项行动，把党和政府的关怀送到群众家门口。

“孔奶奶，最近身体怎么样？暖气热不热？有啥需要随时给社区打电话。”每到一户，工作人员都与老人面对面拉家常、听诉求，现场查看取暖设备、电线插座安全状况，发放“冬季安全小贴士”和反电诈宣传页。工作人员详细询问了独居老人孔奶奶前段时间住院情况，叮嘱老人注意饮食，营养搭配，按时吃药，并留存了网格员电话，有紧急情况可以联系。

此次走访采取“边走访、边排查、边整改”的形式。对发现的3处飞线充电、2处电线老化，工作人员当场联系物业帮助更换。对符合条件的1户困难家庭，现场收集低保边缘材料，协助申请临时救助。

下一步，东关街社区将以此次走访为契机，持续关注群众的急难愁盼问题，把群众的小事当作大事来办，用实际行动为群众排忧解难，让温暖和关爱持续传递，让这个冬天“暖”字当头。（李倩）

编辑：肖佳悦

审核：李一波