为深化新时代“枫桥经验”实践，沙河街社区积极探索，以“早、快、实”三字工作法为有力抓手，全力推动矛盾纠纷排查化解工作提质增效，努力实现　“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”　的良好局面，不断提升群众满意度。

“早”字为先，抓早抓小防隐患。社区将矛盾纠纷化解深度嵌入网格提效行动，始终秉持抓早、抓小、抓苗头的原则，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”独特优势，对邻里纠纷、物业矛盾等重点领域及特殊群体开展靶向排查。同时，整合网格长、社区党员、志愿者等多方力量组建“1＋N”调解队伍，积极推行“巡查－发现－调解－反馈”的闭环工作机制，真正做到了“小事不出网格、大事不出社区”。

“快”字为要，联动联调解民忧。社区织密矛盾纠纷“排查网”，积极构建多元协同调解格局。联合派出所、司法所、镇综治中心等单位，高效处置邻里矛盾、损害赔偿等纠纷。对各类平台移交案件，坚持做到“即接即调、闭环回访”，确保矛盾能够在基层得到有效化解。

“实”字为本，普法固本促长效。社区将普法宣传贯穿矛盾纠纷调处全过程，创新打造“线上＋线下”双轨普法模式，构建“1＋N”普法矩阵，线上精准推送法律知识，线下依托社区文化活动开展普法讲座，居民参与率达85％。通过实施“法律明白人”培养计划和设立“法律咨询日”常态化服务机制，社区矛盾纠纷发生率同比下降35％，群众法治知晓率达到92％，逐步形成“办事依法、遇事找法”的社区治理新风尚。

沙河街社区将继续坚守初心，以“三字”工作法为指引，不断提升社区治理水平，打通服务群众的“最后一米”，托起“稳稳幸福”的治理新图景，成为百姓幸福生活的最美底色。（阎雪娇、鲁爱民）

编辑：肖佳悦

审核：徐  焘