为切实解决困难群众突发性、紧迫性、临时性生活难题，沙河镇乐民社区聚焦群众急难愁盼，以“主动发现、信息核对、程序规范”为抓手，创新工作机制，优化服务模式，全力织密织牢民生兜底保障网。

主动摸排“寻需求”，救助服务更及时。社区建立“网格＋数据”双轨摸排机制，对辖区14个网格开展常态化摸排，对独居老人、残疾人等重点群体建立动态监测台账。及时了解掌握辖区居民遭遇突发事件、患重大疾病等特殊情况，对符合政策的居民及时主动给予政策帮助，把真正需要帮助的居民纳入救助范围，缓解居民生活压力，确保居民在遇到困难时“求助有门、受助及时”。

严格核对“保精准”，救助对象更可靠。为确保临时救助公平、公正、公开，把有限的救助资源用到最需要的人身上，社区在初步确定救助对象后，开展严格细致的信息核对工作，网格员通过入户的方式，对救助对象的家庭经济状况、困难类型等进行详细核实，认真查验身份证、户口本、就业证明、医疗报销凭证等相关材料。截至目前，已完成41户拟救助对象信息核对，并且对不符合条件的人员耐心做好解释，确保“应救尽救，救必精准”。

规范程序“筑底线”，救助保障更坚实。坚持规范程序，根据救助对象家庭收入、困难类型、困难程度等，严格按照审核审批程序，将符合条件的困难居民纳入救助范围。临时救助受理过程中，工作人员严格审核把关，认真做好材料的收集、规范执行入户核查等程序，切实织密兜牢了困难群众基本生活保障安全网。

“今年以来，我们社区锚定群众需求，紧扣‘弱有所扶、困有所帮、难有所解’的目标，把惠民政策的‘温度’转化为服务群众的‘力度’，用扎实举措筑牢民生保障防线，让居民的获得感更可持续、幸福感更有质感。”乐民社区党委书记单海英说道。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，乐民社区将持续深化“主动发现、快速响应、精准救助”服务模式，不断优化救助流程，扩大政策宣传覆盖面，确保每一户困难家庭都能及时得到帮扶，让惠民政策真正成为群众的“暖心伞”和“定心丸”。（安育锦　田雪玲）

编辑：丁文娟

审核：徐  焘