近年来，临泽县民政局婚姻登记处始终秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，不断创新服务方式，优化服务流程，以高效贴心的服务，为新人们开启幸福婚姻的大门。

优化流程，高效便民。为深入落实“放管服”改革要求，全面简化办事流程，编制了清晰明了的婚姻登记办事指南，明确列出受理条件、材料清单、办理流程和办结时限，实现“一窗受理、一次告知、一站办结”。同时，积极推行“全国通办”，打破户籍限制，当事人可自主选择全国任意婚姻登记机关办理婚姻登记，有效解决了群众“多地跑”“多次跑”的难题，惠及越来越多新人。特别是在“5·20”“七夕”等登记高峰日，推出“线上预约＋线下分流”的双轨机制，开通甘肃政务服务网、电话及现场预约通道，并同步增设服务窗口、提前办公时间、提供延时服务，确保每一对新人都能顺利登记。

贴心服务，温情满满。为深入贯彻便民利民服务理念，着力推进标准化颁证大厅建设，通过柔和红色背景与简约花束装饰，营造浪漫庄重的登记氛围。特别设置宣誓墙，明示婚姻誓词，引导新人庄严宣誓，在定格幸福瞬间的同时，深刻认知婚姻所承载的神圣意义与责任担当。此外，还专门设立了婚姻家庭辅导室，为当事人免费提供情感疏导和矛盾调解服务，帮助他们理性对待婚姻问题，努力修复家庭关系。这使得婚姻登记处不仅是一个办理手续的场所，更成为守护婚姻家庭幸福的温馨港湾。

提升能力，规范管理。为了给新人们提供更专业、更优质的服务，定期组织工作人员开展业务培训，深入学习《中华人民共和国民法典》《婚姻登记条例》等法律法规，以及最新的政策文件，不断提升工作人员的业务水平和服务意识。同时，建立健全严格的档案管理制度，对婚姻登记档案进行电子化管理，既确保了档案的安全存储和长久保存，又大大提高了查询服务的效率。在服务过程中，工作人员始终以热情、耐心、细致的态度接待每一对新人，认真解答他们的疑问，帮助他们顺利完成登记手续，用实际行动诠释着“民政为民”的宗旨。

临泽县民政局婚姻登记处用高效服务为新人们的幸福助力，未来，也将继续在优化服务的道路上不断前行，为更多家庭的幸福保驾护航。（民政局　李雪芬）

编辑：赵  棠

审核：贾得辉