沙河镇东关街社区:“党建+N”多点开花 托起居民“稳稳的幸福”
近年来,沙河镇东关街社区积极探索党建引领社区治理有效路径,紧紧围绕“党建+”基层治理,通过建体系、聚合力、优服务,逐步形成了共建共享的社区治理新格局,持续提升了社区党组织的黏合度、网格治理的精准度和服务居民的满意度。
党建+主动创稳,让治理更有“精度”
“当一桩桩家事纠纷和困难在我们的协调下化解时,我就很欢喜,感到我作为一名党员很有意义与价值。”社区党员武建华说。
今年以来,社区坚持以“主动创稳”为抓手,全力构建“社区党委—片区党支部—网格党小组—党员联系户”四级网格服务架构,充分发挥5个党支部的端点作用,全面实现党的工作直达“神经末梢”。通过建立“问题采集、限时办结、回访督查、综合测评”网格运行机制,定期与居民群众面对面交流,积极调解邻里纠纷,有效解决了屋顶漏水、下水堵塞、空中飞线等多个民生难题,以高质量服务赢得了居民的“点赞”。
党建+法治建设,让治理更有“法度”
“现在网上贷款、虚拟链接登录、虚假二维码转账,发生在居民身边的诈骗案例很多,大家一定要提高警惕,守护好自己的养老钱。”网格长王静用真实案例给群众上了一堂“法治课”。
社区坚持把法治建设融入基层治理,助推小区依法管理、居民依法办事、纠纷依法化解,以法治方式决策、管理、监督小区治理各项事务,有效解决居民群众生活中多发频发的物业矛盾纠纷、噪声扰民、充电桩设置等急难愁盼问题50多件,实现“群众事群众议”,打造“办事依法、遇事找法”的小区治理“新风尚”。同时,利用社区“民法润德亭”“聚贤议事厅”“社区法治大讲堂”等接地气的活动场所和形式,通过邀请专家授课、“三句半”、编排情景剧等将如何防范电信诈骗、养老诈骗融入其中,让居民群众切实提高法律意识和安全防范意识。
党建+为民服务,让治理更有“温度”
“我们通过整合资源,主动深入楼院,让群众诉说自己的‘关心事’‘烦心事’‘操心事’,现场为群众答疑解难,对于现场解决不了问题登记造册,整理成台账,确定责任人、责任期限,逐步落实解决。”社区党委书记杨娟说。
社区不断加强社会治安重点整治,进一步完善网格化管理制度,健全社区治理全要素网格。集中开展健康讲座、法律咨询、文艺活动、修鞋理发、生活照料等大型志愿服务活动,使各类力量参与到社区治理中来,切实解决居民群众的疑难杂症。至目前,共走访慰问困难群众40余人次,服务老人160人次,解决群众急难愁盼事项40余件,有效拉伸了志愿服务的力度、广度和温度。
物业治理、邻里纠纷等这些看似鸡毛蒜皮的事,却是群众眼里的大事,深切关乎大家的幸福生活。下一步,东关街社区将持续在居民群众关注的热点难点问题上用力,用心用情排查化解各类矛盾纠纷隐患,以“被动维稳”为“主动创稳”积极转变,在社区治理工作中站在前、冲在前、干在前,努力开创主动创稳新局面。(汪娜)
编辑:赵 棠
审核:贾得辉