临泽人社局:畅通转移接续通道 架起养老保障 “便捷桥”
为适应人口流动常态化趋势,临泽县人社局立足职能职责,多措并举推进养老保险转移接续工作,全力构建高效、便捷、规范的转移接续服务体系,切实保障参保群众养老保险权益。
强化政策宣传,扩大政策知晓率。通过“线上+线下”相结合的立体化宣传模式,线上依托政务新媒体平台,不定期推送养老保险转移接续政策解读、办理指南等信息;线下在社保服务大厅、各镇便民服务中心设置宣传展板,同时,结合“社保服务进万家”“12333全国统一咨询日”等集中宣传活动,累计发放各类宣传资料1000余份,设置咨询台6个,为800余人次开展政策咨询解答服务,确保参保群众对转移接续政策“看得懂、弄得清、会办理”。
优化经办流程,提升服务效能。大力推行“互联网+社保”服务模式,引导参保人员通过国家社会保险公共服务平台门户网或掌上“12333”手机APP 等渠道,实现养老保险关系转移接续“全程网办”“跨省通办”,参保人员只需动动手指,足不出户即可提出跨省转移申请,今年以来,申请办理转移业务52人次,网上申报率达100%。同时,精简办理材料,压缩办理时限,提升业务经办质效,切实为群众提供“零跑腿、零材料、零等待”的优质服务。
建立动态服务机制,确保服务精准高效。建立养老保险转移接续业务台账,对受理、审核、办结等各环节进行全流程跟踪记录,实时掌握业务办理进度,及时发现并解决办理过程中的问题。在社保服务大厅设置养老保险转移接续专门服务窗口,为群众提供“一对一”业务指导。同时,加强与各参保关系转移地之间的联系,每月对转移数据进行跟踪,及时沟通解决转移接续中遇到的关系转移业务,保证参保人个人账户资金及时入账,参保人信息及时导入系统,确保转移基金准确。至目前,已为全县43人办理了企业职工养老保险关系转移接续,转移基金达149.46万元。(兰延玲)
编辑:丁文娟
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