沙河镇东关街社区:养老认证送上门 暖心服务在行动
“老人家,请看看手机镜头,头往左边慢慢转一下,嘴巴张一下……好,认证成功了。”为切实做好城乡居民养老保险资格认证工作,进一步推动惠民利民政策落实落地。近日,沙河镇东关街社区组织干部上门入户,开展养老保险资格认证“一站式”“上门办”“零跑腿”服务,帮助行动不便的老人进行养老保险资格待遇认证。
认证过程中,工作人员认真核对老人的身份信息,耐心帮助老人根据手机提示进行张嘴、眨眼、摇头等动作,确保认证顺利完成。家住雪晶小区的王大爷年事已高,行动不便,子女也不在身边,社区工作人员了解情况后,主动上门为老人办理认证。“我岁数大了,不会用智能手机,孩子们又都不在身边,正为认证的事发愁呢,太感谢你们啦!”认证成功后,王大爷激动地说。
近年来,东关街社区紧盯群众所需所盼,用实际行动点亮群众“满意灯”,有效推进养老认证工作。“下一步,东关街社区将继续以实际行动为民办实事,让群众少跑腿、不跑腿,全力做到认证不漏一人、不落一户。”社区书记杨娟表示。(陈永红 鲁文璟)
编辑:刘 颖
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