临泽电信:筑牢防诈反诈的坚实堤坝
自12月以来,临泽电信分公司全面落实企业“以人民为中心”的服务理念,立足本职,紧抓“冬闲”时机,通过提高思想认识、严抓工作落实,加强技术应用等方式,率先开展第一轮防诈反诈工作。
防诈反诈工作要聚焦问题,做到“心中有数”。通过反复培训和诈骗案例学习,统一员工思想认识,推动服务转变,根据防诈反诈“源头防范、安全发展、责任到人”的工作原则,业务办理时严格落实“一告知、二核实、三询问、四查询”。
防诈反诈工作要技术过硬,做到“肩上有责”。严抓业务办理,规范开卡流程,加强对用户的身份信息审核,严格落实实名制要求,确保开卡信息真实有效,对低龄、高龄及新入网用户在业务办理时通过现场讲解和签订《信息安全责任告知书》《电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》,还必须做到定期回访,从源头上防范诈骗分子利用虚假身份信息办卡作案。
防诈反诈工作要把准脉络,做到“手中有策”。应用号码识别与拦截机制,建立并完善诈骗号码数据库,加强对高风险号码的识别和拦截,通过升级网络安全技术不断优化网络安全防护系统,运用大数据、人工智能等技术,对网络流量进行实时监测和分析,精准识别和拦截诈骗电话、短信及网络链接。
编辑:刘 颖
责编:魏红光
审核:贾得辉