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临泽县持续提升服务“硬实力” 优化旅游发展“软环境”

发表日期: 2024-04-26 15:31 编辑录入:临泽县融媒体中心编辑 来源:
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近年来,临泽县坚持以优化旅游环境、加强服务规范化管理、提升旅游服务质量为目标,全面推进旅游行业提质增效,为文旅产业高质量发展创造良好环境一季度,全县共接待106.49万人次,实现旅游综合收入6.72亿元,同比分别增长13.66%和35.58%。其中丹霞景区接待游客10.99万人次,同比增长33.82%。

加强执法监管,打造文旅市场首善之区建立旅游市场执法长效机制,认真梳理丹霞景区及周边区域安全监管权责清单,联合县应急、市场、消防等部门在丹霞景区开展为期100天驻点联合执法监管,加大安全隐患排查整改,集中整治旅游市场乱象和违法违规行为,景区周边乱搭乱建、乱摆摊设点、哄抬物价等市场乱象得到有效整治。积极争取项目资金,建成全市第一个文化和旅游市场智能化监管平台,采取“线上+线下”双线监管模式,实行实时监控,形成人防、物防、技防联防机制,实现了市场监管由传统方式向数字化、智能化转变

提升服务品质,培育旅游服务“质量标杆”。加强院地合作,邀请西北师大、兰州文理学院等高校专家开展专题培训和服务指导,定期举办运营管理、接待礼仪、导游讲解等技能培训和服务技能竞赛,年均培训1000人次旅游接待能力和服务水平不断提升。制定《张掖世界地质公园和丹霞大景区旅游服务基本标准和规范》《南台村梨园新村民宿评星定级管理办法(试行)》等地方标准,完成梨园新村乡村客栈评星定级,持之以恒开展A级旅游景区星级宾馆、等级民宿等服务质量年度复核,实现旅游行业精细化管理、规范化服务

优化营商环境,助推文旅产业“提质提效”。聚焦招商引资和项目建设提质增量,积极推进85项文旅领域涉企经营许可事项网上通办,全力营造良好投资发展环境。全面落实惠企纾困政策和优化营商环境工作举措,发放《回道张掖》剧目电子消费券,协调重点文旅企业推出景区“免门票”、星级饭店“住三送一”、文旅剧目打折优惠等措施,加速释放消费潜力。通过“一企一策”扶持政策、申报争取项目资金等有力措施,筹措奖励补助资金460万元支持丹霞口实施业态提升项目,丹霞景区推进供电线路“双回路”电源保障,进一步完善景区基础设施,切实提升游客满意度。(王丽媛)

编辑:岩  蕙

责编:魏红光

审核:李一波


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