今年以来，临泽县总工会在推进“县级工会加强年”专项工作中，把职工子女托管服务作为重点工作，做实做细职工关爱服务工作，积极打造工会职工子女托管班品牌，在促进职工子女健康成长、职工家庭和谐幸福、经济社会持续发展中展现工会组织新作为。

走访摸排，夯实基础。“托管班开在哪里？”“托管班开设哪些课程？”“如何做好小朋友的安全防护工作？”等一系列问题，一直是工会暑期托管班重点关注的焦点。为切实办好职工子女托管班，临泽县总工会成立专项调研小组，对职工子女托管需求、托管场地规范、托管机构资质及师资力量开展摸底调查。积极与上级工会、教育局、卫健局、各社区等相关部门对接，在充分了解学生的课余生活与辖区内学生人口分布数量的基础上，确认2023年临泽县开办6家职工子女托管班，招收职工子女310余人。通过摸排调查，扎实做好工会职工子女托管班前期各项准备工作，为托管班顺利开班打下扎实基础。

因地制宜，创新模式。积极探索职工子女托管班模式，以党工共建为引领，实行“一室多用、设施共有、资源共享、服务一体”的方式，根据区域特点及区域内行业特性，分别在职工、新就业形态劳动者集聚的社区、职工上班和学生集中区域开展托管班。招生对象各有侧重，社区以辖区职工会员子女为主，职工上班和学生集中点以机关企事业单位工会会员、新就业形态劳动者子女为主。另外课程设计也各具特色，社区托管秉持“看管好、陪护好、教育好”理念，根据孩子成长规律和需求设置了音乐、美术、舞蹈、科学益智游戏等课程，实现既“托”又“管”还“教”。职工上班集中区域除正常托管外还根据青少年身心发展特点，开设课外研学、爱国主义教育、非遗体验等拓展教育及文明实践志愿服务活动。通过高位统筹协调，因地制宜创新托管班办班模式，为职工子女提供精准化服务。

落实细节，做实服务。在前期摸排调研基础上，先后4次召开职工子女托管班建设座谈会，制定下发了《临泽县标准化职工子女托管班建设实施办法（试行）》，并针对职工对托管班最关注的托管时间、托管费用、课程设计、师资配备等进行逐一落实。在托管时间上，结合职工上下班时间，实行错峰接送，切实满足职工托管需求；在托管费用方面，为3－12岁的职工子女提供假期（寒暑假）托管和校外课后托管两类托管照看免费服务，有效解决职工子女放学无人看护的问题，真正把实惠和方便送到职工身边；在课程设计方面，根据孩子年龄特点设计托管班课程内容，以满足孩子兴趣培养、习惯养成、素质提升等需求为出发点，帮助他们从社会实践中学习建立良好的社会知识体系；在师资配备方面，托管班邀请到经验丰富的退休教师、红十字会志愿者和河西学院教师授课，同时还组建了崇德社工、社区干部、社会化工作者、大学生志愿者、公益性岗位人员的志愿服务队，组成一支高素质、专业化、有活力的教师志愿队。通过精心谋划布局，做细做实托管班服务工作，用心用情点亮孩子缤纷暑期生活。

调研指导，强化监管。为全面了解托管班运行情况，规范托管机构服务行为，切实保障托管班孩子健康安全，县总工会成立了调研指导组，对开展托管服务的县图书馆、乐民社区、惠民社区、颐和社区、东关街社区、沙河街社区6家基层工会的职工子女托管班进行调研检查，做到全程参与、全程服务、全程监管。实地察看托管班的信息登记、接送出勤、现场教学、师资力量、课程设置、清洁维护、应急处置、安全教育等台账资料，现场听取托管班负责人工作开展情况介绍，深入各个托管班仔细排查安全保障设施，收集托管班运行当中存在的问题和不足，并对存在困难及出现问题进行有针对性的指导帮助，针对新建成的6个职工子女托管班运行初期设施不足、人员素质亟待进一步提高等问题，县总工会为5个社区拨付托管班补助经费5万元，同时，积极争取市总工会支持，为颐和社区、图书馆职工子女托管班补助经费1万元，为托管班正常运行保驾护航。

总结经验，打造品牌。县总工会自去年开办职工子女托管班以来，根据职工“就近就便”需求进一步扩大托管服务覆盖面，先行打造1个职工子女托管班示范点，随后逐渐在全县范围推开，按照“基层工会运作，社会广泛参与，县总工会大力支持”的思路，大力推广职工子女托管班建设。充分发挥工会组织联系服务职工群众的桥梁纽带作用，积极探索“工会组织＋社区＋单位＋托管（孩子）”的托管模式，将托管班打造成为孩子喜欢、家长满意的工会持续品牌活动项目。家长们表示，这种既“托”又“管”还“教”的方式，不仅帮助孩子们度过了一个充实、愉快的假期，还解决了家长的后顾之忧，是一项深得民心的“暖心工程”。值得一提的是，在家长们给予肯定的背后，托管班还存在着各种困难和问题。为有效打造工会托管服务品牌，实现托管常态化，使职工子女托管班真正成为服务职工群众的重要阵地，在今年暑期托管班工作结束后，县总工会及时召开专项会议，总结经验做法，收集汇总职工对托管班的意见建议。下一步，县总工会将常态化开设职工子女托管班，在开设职工子女假期托管班的基础上，探索开设课后托管服务，全方位为职工服务，解决职工子女放学后无人看管的问题，充分发挥职工群众“娘家人”的作用。（临泽县总工会　杨丹枫）

编辑：张梦琦

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