“我们夫妻吵架了，我不敢待在家里，现在无处可去，心里非常害怕，孤独无助，请你们帮帮我……”近日，一位妇女拨打“12338”热线哭诉着寻求妇联帮助。临泽县妇联接到电话后，联系县综治中心、镇、村相关人员“三级联动”深入当事人家中进行了家访和调解。

通过认真倾听事情始末，了解到当事人双方近两年因感情纠纷发生争吵家暴。调解员首先向当事人普及了《反家庭暴力法》《民法典》等相关法律法规，引导当事人要遵守法律，在共同的生活中要控制好各自情绪和行为。然后认真倾听了当事人各自的想法、委屈，找准切入点，对当事人进行了专业的心理疏导，劝说双方换位思考，要为孩子成长创造健康环境。通过调解，双方的态度有了缓和，都承认自己在家庭矛盾中存在问题，表示愿意改掉过去不良行为重新开启新生活，共同承担起家庭的责任。

为进一步推进婚姻家庭文化建设，促进家庭社会和谐稳定，县妇联本着“关口前移、贴近妇女、主动服务”的理念，近期对全县婚姻家庭纠纷进行了全面摸底排查，针对排查出的11起婚姻家庭纠纷，充分发挥公检法司妇建联合体作用，汇集专业调解能手和心理疏导专家力量，深入当事人家中充分了解纠纷实情，进行专业分析研判，动之以情，晓之以理，精准开展调处，目前，已上门调处2起。

今年以来，临泽县依托县社会治安综合治理中心，建成了妇女儿童“一站式”关爱服务中心，坚持“线下＋线上”相结合，创新实施“12338维护‘她’权益”工作法，创新构建妇联、政法、公安、检察院、法院、司法“1＋5＋N”妇建联合体，组建县妇女儿童维权服务专家团，吸纳15名来自公检法的优秀业务骨干和专业律师、心理咨询师，为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理等方面的咨询和关爱服务。同时，延伸服务触角，在7个镇建立婚姻家庭矛盾纠纷调处室，76个村（社区）建立调解站，在综治中心、政务大厅婚姻登记处、惠民社区、沙河街社区设立“汇聚幸福·和合之家”4处，并探索形成“3334”婚姻家庭纠纷预防化解机制。在县法院成立了家事审判法庭和家事审判、反家暴、未成年人合议庭，构建起了以镇、村（社区）为诉前调解主阵地，县法院家事审判为主抓手，人民调解员、人民陪审员、心理疏导师、农村“土能人”“和事佬”等为辅助力量的立体化婚姻家庭纠纷化解工作新格局。（刘小春）

编辑：李伟丽

审核：徐  焘