临泽县妇联结合“三抓三促”行动，多措并举推进婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作，坚持把矛盾纠纷解决在基层，消除在萌芽，全力为幸福美好新临泽建设保驾护航。

抓宣传，推动普法入脑入心。结合反家暴宣传日、宪法宣传周等时间节点组织各镇村（社区）妇联进行集中宣传咨询服务活动，通过现场咨询、受理法律求助、发放宣传材料等形式，积极开展《民法典》《妇女权益保障法》《反家庭暴力法》《未成年人保护法》等法律法规宣传教育活动，向群众宣传法律知识，为广大妇女群众提供了及时、便利、优质的法律服务，引导广大群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的行动自觉，增强群众的法治意识和法治观念。

抓排查，做到底数清情况明。牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，各级巾帼志愿者深入群众家中，对矛盾纠纷问题开展拉网式、地毯式排查。对日常排查了解到的矛盾纠纷，采用面对面了解情况、现场调解、情绪疏导等措施，及时消除隐患把准矛盾纠纷重点、堵点和难点，靠前一步，主动调解，确保将矛盾纠纷化解在早、在小、在基层。对一般性矛盾纠纷就地化解，对复杂性矛盾纠纷，按照“一事一策”“一人一策”原则，并联合公安、综治等多方力量联合调处，防止因未排查到位或问题处理不及时而导致的矛盾突发、矛盾激化事件，预防和减少可能发生的矛盾纠纷。真正做到“走”出平安，“访”出和谐。

抓化解，当好矛盾纠纷调解人。充分利用婚姻家庭矛盾调解室、“妇女之家”等阵地，坚决把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。同时加强对镇村（社区）妇联干部、巾帼志愿者的培训力度，开展法治培训及维权业务培训。整合各方资源参与调解工作，充分发挥“知心姐姐”、调解员、网格员的作用，及时高效地化解矛盾纠纷，修复婚姻家庭关系，促进家庭幸福和谐、社会平安稳定。

抓回访，真情助力平安建设。定期对调解成功的矛盾纠纷，通过电话、微信、上门等及时开展回访，做好跟踪问效工作，掌握动态情况，适时开展针对性的服务管理工作，耐心解答当事人提出的疑问并认真听取矛盾纠纷当事人对纠纷的处理情况以及对调解工作提出的意见建议，积极宣传相关法律知识，增强群众对矛盾纠纷化解方式的认识，引导群众通过合法渠道反映诉求，解决问题，巩固纠纷化解成效。（尤婷婷）