临泽县信访局结合“三抓三促”行动和主动创稳行动，深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，继续开展“大督查大接访大调研”活动，巩固“信访工作示范县”创建成果，全力抓好信访突出问题化解，推动信访积案按期办结、重复信访持续下降，切实减少矛盾积累上行。

多措并举攻坚积案化解。对中央交办的10件信访积案进行系统梳理分析，按问题分类和先易后难的原则建立台账清单，组织召开信访工作联席会议和信访积案化解推进会，现场交办工作任务。坚持县委常委、副县长包抓信访积案化解工作制度，实行“一事一方案”“一人一专班”，严格落实“五个一”工作机制和“四定五包”责任制，把重点人员包保到人头、责任压实到单位、措施落实到日常，要求责任单位严格按照时限要求和积案办理程序落实工作，至目前，已办结7件。

集中交办确保如期办结。按照“梳理汇总、分步攻坚、分类化解、全面治理”的工作思路，针对一些情况复杂、化解难度大的信访事项，通过召开集中交办会，逐件理清事项的来龙去脉、理顺事项的主要矛盾、分析问题症结，分类进行交办，压紧压实责任，明确化解时限，盯紧责任单位情理法并用化解矛盾、落实政策，做到问题不解决不撒手、矛盾不化解不收兵，确保所有信访问题如期“清仓见底”。

借势借力化解疑难案件。借力县委书记、县长“每月一题”面对面解决群众急难愁盼问题机制契机，将涉及人数多、情况复杂，化解难度大的民生领域突出问题作为每月议题，以座谈会形式与群众面对面交流，用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，至目前，已召开座谈会6场次，推动一大批涉及群众切身利益、事关社会和谐稳定的问题通过信访渠道得以解决，为平安临泽建设工作打下坚实基础。

严格督查提升质效。针对未化解案件，采取带案督查、逐案跟进、定期通报、销号管理等方式强化办理质效，确保不漏问题、不留隐患；并实行“一函两通报”模式，强化督办力度，对来县登记信访事项及时向责任单位发交办函，一般信访事项办理期限为15工作日，第11个工作日开展督查督办；特殊信访事项办理期限为7个工作日，第5个工作日开展督查督办；同时，以“周通报、月通报”的方式，促使责任单位加快办理进度，有效减少超期办理情况，提高群众满意率。