近年来，倪家营镇采取功能叠加、整合设置等方式，合理重置办事窗口，因地制宜增功能、优服务，将更多空间用于服务党员群众，进一步激活“有温度、聚人气、暖民心”的“党群服务矩阵”。

走进倪家营镇党群服务中心，急救药品箱、老花镜、复印机、充电器、饮水机等常用便民物品一应俱全。该中心将相关的工作职责、人员信息、服务项目、服务规范、办事指南及规章制度全部公示公开，实行“开放式办公、一站式办结”的管理体制，从硬件上满足群众需要，选派业务能力强、综合素质高的工作人员在窗口服务群众，切实为办事群众提供便捷、高效、优质的服务。

“镇上的党群服务中心宽敞明亮、干净整洁，还有休息等待的区域，工作人员办事热情，最重要的是办事方便，再也不用四处询问，多个办公室奔波了。”前来办理残疾证的黄家湾村村民梁宏萍说道。

倪家营镇党群服务中心以“一窗受理、一人办理”和群众办事“只跑一次”为目标，实行“一站式”办理模式，让群众办事能够随时办、马上办，真正让群众来办事“一窗通办、一次办好”。同时，增强人员配备，加强业务技能培训，把与群众生产生活密切相关的高频热点民生事项进行精细化梳理，并下放到村级党群服务中心，推进便民服务纵向延伸，实现“就近办”“马上办”“网上办”，并面向社会公开办事项目，灵活办事方式，力争把党群服务中心打造成阳光透明、方便快捷的政府服务平台，让广大群众享受到便利和温暖。

“我镇将继续以群众需求为导向，优化资源融合，创新服务内容，实现阵地共用、资源共享、活动共联，为党群服务阵地建设赋能增效，让党群服务真正从‘中心’走到广大群众‘心中’。”倪家营镇党群服务中心主任宋海蓉说。（岩丽华）

编辑：刘  颖

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