倪家营镇:纾心驿站“暖人心” 服务群众“零距离”
“叔,您家的地都收拾完了吗?玉米秸秆黄贮了没有?”近日,倪家营镇下营村的蓝色网格员将日常巡查重点转向田间地头,遇到群众便积极发放防范电信网络诈骗及养老诈骗相关宣传资料,时刻提醒广大群众,增强防范意识。
今年以来,倪家营镇着力将“纾心驿站”打造为今后“用心服务、随时服务、全面服务”的基点,结合各村的“微心愿”和“微问题”,常态化开展“惠农政策宣传、环境卫生整治、矛盾纠纷化解、关心关爱服务、便民事项代办等功能为一体的工作,化难题、解痛点,纾民心,遇到矛盾纠纷先与当事人沟通,耐心聆听、热心解答、细心分析,真正达到“纾心”又“舒心”的效果。通过纾心驿站平台,让群众自己调处纠纷,就地化解矛盾,使基层社会治理更加有力有效,人民群众生活更加幸福和谐。至目前,专兼职网格员主动排查各类隐蔽性、苗头性、倾向性信息960余条,排查调处矛盾纠纷70起,发放宣传资料600余份。(靳玉莉 马静文)
编辑:岩 蕙
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审核:徐 焘