“你们先不要吵了，坐下慢慢说，把事情说清楚，我们会及时给你们调解解决的……”近期，蓼泉镇综治中心联合司法所积极探索“网格＋人民调解”新模式，充分发挥网格员在矛盾纠纷中从“摸排—调处—化解—回访”全过程服务重要作用，将矛盾纠纷及时排查，就地化解，进一步推进网格化社区治理走深走实。

蓼泉镇将人民调解相关事项纳入网格化管理，以网格为抓手组织网格员开展日常巡查，坚持常规排查、重点排查和专项排查相结合，通过实地走访、电话回访等方式对重点区域、重点人群进行全方位排查，注重收集社情民意，及时掌握网格动态，分类健全矛盾纠纷排查台账，做到矛盾纠纷及时摸排、及时介入、及时调处、及时化解，确保件件有登记，事事有着落，切实把网格建成人民调解的基本单元。

按照“地域清、覆盖全”的原则，依托网格化服务管理，利用网格员“提户知人、提人知事、提事知情”的优势，广泛宣传人民调解过程中法律规定的调解范围、申请途径，引导辖区群众通过人民调解的方式来解决矛盾纠纷。为确保辖区群众诉求有人管、有回应、能解决，蓼泉镇各村秉承“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”的工作准则，用行动促进矛盾纠纷早发现、早调解、早解决，把矛盾化解在“家门口”，让群众不仅关注纠纷中的“理”，也培养邻里之间的“情”，有效促进邻里和美、社会和谐。（盛雁）

编　辑：张梦琦

责　编：魏红光

审　核：徐　焘