在帮扶过程中，“安心”成了帮扶对象宋大姐和家属们提及最多的词汇。

“宋姐，这几天身体咋样？天气越来越冷了，出门不方便，有啥我能帮忙的，您尽管开口。生活中有什么困难，随时给我说，我一定竭尽全力……”不久前，乐民社区结对干部单海英与社区其他干部一同走进困难重度残疾人宋大姐家中。屋内窗明几净，宋大姐坐在沙发上，脸上挂着淡淡的笑容，正和前来探望的众人亲切交谈。由于单海英常来探望，她们之间早已亲如家人。

今年52岁的宋大姐，多年前因脑梗偏瘫，被鉴定为肢体一级残疾。经过多年康复治疗，虽能自理生活，但完全丧失劳动能力。婆婆患有冠心病、高血压，近些年又患上帕金森病，女儿刚大学毕业，小儿子还在读中学，家庭重担全压在丈夫一人肩上，仅靠户籍地低保金维持生计，日子过得颇为拮据。

2023年5月，全省“结对关爱·爱心甘肃”工程建设启动，沙河镇乐民社区党委书记单海英与宋大姐结成帮扶对子。此后，单海英常打电话与宋大姐拉家常，主动帮忙解决困难，时刻关注她的身体和生活状况。如今，宋大姐看病有人关心，过节有人探望，原本暗淡的生活迎来转机。

初次走访后，“怎样靠自己的力量帮助她改善生活条件？”这个问题一直萦绕在单海英心头。她迅速与县残联、民政局、沙河镇等部门单位联系，积极为宋大姐申请相关救助政策。最终，宋大姐一家获得临时救助金，镇、社区还根据其家庭情况，为宋大姐的婆婆申请了城市差额低保，缓解了家庭经济压力。为方便宋大姐生活，单海英又帮她向沙河镇残联申请困难重度残疾人无障碍改造项目。经县残联复核批准，宋大姐家安装了电热水器、防滑垫、智能电饭煲、报警烧水壶等设施，生活便利了许多。“结对干部经常来看我，每次都带生活必需品，想方设法帮我们，日子慢慢好起来了。”谈及生活变化，宋大姐满是感激。

在聊天中，单海英发现宋大姐因长期病痛折磨，内心难受且不愿与人沟通。此后，她不仅经常上门进行心理疏导，还联系宋大姐的亲友，劝说他们多与宋大姐交流。如今，宋大姐的婆婆和亲友主动承担起照顾她的责任，家庭也恢复了往日生机。

在单海英的悉心帮扶下，宋大姐的生活和精神状态都得到显著改善。单海英表示：“结对帮扶要用心用情，只有这样，才能了解他们真正的需求，把结对工作做实做好。每当帮他们解决难事、急事，我心里就特别高兴、踏实。作为共产党员和社区居民的‘主心骨’，我不能辜负党和人民的信任，要多尽心、尽责、出力。今后，我也会持续织密‘一老一少一困’民生保障网，提升社区服务质量，让辖区困难群众更有获得感和幸福感。”（肖佳悦、梁恬媛、范青、褚惠荣）

编辑：丁文娟

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