沙河镇东关街社区:“网格+”模式 让矛盾纠纷不出“格”
近日,农具厂家属楼住户反映院内一处井盖破损严重,且有居民因晚上不慎踩空导致腿部轻微擦伤,经社区网格长现场核实,该井盖因长期使用及过往车辆碾压,井盖边缘断裂、井板翘起。
为避免给居民出行造成危险,社区网格长第一时间在隐患区域设置警示标识,并迅速联系单元长召开协调会。最终确定了维修人员及维修方案,仅用2个小时就完成了井盖的更换工作,维修人员还对周边路面进行了平整,并对楼院内其他几处井盖进行排查。
“井盖塌陷、破损,非常不安全,现在修整好了,我们晚上途经此处再也不用担心遭遇‘陷阱’了,真是太感谢你们了。”住在农具厂的刘大爷看到破埙的井盖这么快就修复好了,对网格员竖起了大拇指。
今年以来,社区积极践行新时代“枫桥经验”,大力推行“四级七天”调节法,加强诉源治理,促使更多的矛盾纠纷化于未发、止于未诉,构筑起社区居民矛盾纠纷多元化解的“前沿阵地”,努力做到小事不出楼院、大事不出网格、矛盾不上交,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。(汪娜)
编辑:赵 棠
审核:贾得辉