2024年，国网张掖临泽县供电公司以增强人民群众在电力接入、供电质量以及供电服务方面的获得感和满意度为目标，凭借坚实的智能电网和卓越的供电服务，奋力绘制乡村振兴的宏伟画卷。

电力赋能 “桩”点民生幸福

“当下的电力服务着实高效便捷，我在‘网上国网’APP提交充电桩报装业务申请后，很快便有人对接并进行现场勘察。”临泽县天鹅湖小区住户王先生对供电服务夸赞连连。

民生之事，皆为要事。为使新能源车主能够用上“无忧电”，摆脱“里程焦虑”，该公司工作人员重点核查充电桩的外壳接地是否良好，内部元器件安全是否稳固，接线有无松动、烧焦、烧黑等状况，力保充电设备在高温极端天气下稳定可靠地充电，保障充电效率。

近年来，伴随低碳环保、节能减排政策的推进，电动车、新能源汽车成为众多居民日常出行的首选。为方便住户充电，该公司不断强化各小区停车场充电桩建设，积极与政府部门、社区以及各小区物业沟通协调。以客户需求为导向，结合小区建设和居民入住情形，差异化制定大型停车场充电设施的选址、配套设施及安装方案，协调处理充电桩建设中的消防管理、停车资源占用等问题，因势利导推进充电桩建设，合理满足需求，让充电桩走进小区，使新能源车主实现“回家充电”的心愿。临泽县已成功完成充电桩报装114户，容量达1081千瓦。

搬迁“暖心房” “电”亮新生活

“新房正在装修，切勿随意乱接乱拉线路，否则存在极大的安全隐患！”8月28日，国家电网甘肃电力（张掖电骆驼）连心桥共产党员服务队队员前往临泽县蓼泉镇生态及地质灾害避险搬迁安置点，开展用电检查及宣传活动。

避险搬迁，开启新生活，孕育新希望。该公司按照“与安置点同步投产”的原则，主动与政府对接，实时掌握移民点基础设施建设进度和群众入住状况。结合现有供电设施运行状况和供电承载能力，对该辖区电力设施提前规划、迁改。逐户上门进行现场勘查，预先制定计量安装施工方案和安全措施，统筹作业力量全力配合，竭力做到电力接入赶在群众正式入住前，实现“人住电通、用电无忧”。

临泽县共涉及生态及地质灾害避险搬迁51户、178人。该公司及时争取项目资金，新建10千伏线路0.3公里，配电变压器4台，容量1000千伏安，新建0.4千伏线路2.75公里，以可靠电力助力群众搬出地质灾害区，迁入“幸福里”。

贴心电采暖 服务有温情

“自从用上电采暖，取暖效果比以前强多了，还不必担心煤气中毒，我们在外工作也安心不少！”12月30日，临泽县蓼泉镇寨子村村民刘师傅的儿子笑着对主动上门服务的国家电网甘肃电力（张掖电骆驼）连心桥共产党员服务队队员说道。

自集中供暖以来，该公司深化延伸服务，提前对涉及供暖的用电线路进行排查，及时消除负荷接点、柱上开关、隔离刀闸等方面的隐患缺陷。组织国家电网甘肃电力（张掖电骆驼）连心桥共产党员服务队主动上门，深入企业了解用电需求，重点对配电室、备用电源、高低压电机、压力泵、管控控制装置等用电设备精心“诊断”，全面“检查”。对存在安全隐患的设备，向相关负责人提出整改意见，并主动提供技术支持与服务。同时加大线路巡视力度，对涉及供暖线路采取日巡和夜巡相结合的方式，增加红外测温次数及频率，及时消除各类隐患，落实电缆通道防火、防水、通风、防外破、防盗、防小动物等安全防护措施，确保供电线路在供暖季安全稳定运行。

为进一步保障客户采暖经济实惠，该公司建立与热力企业、采暖用户“一对一”服务机制，将供暖用电置于优先保障地位，发放“便民联系卡”，建立客户服务档案和常态联系制度，及时告知采暖时段划分和执行电价标准，结合客户生产经营情况，协助客户制定供暖供电计划，在最大限度保障温暖的同时，降低企业成本。该公司帮助用户更换进户线25处，新装电采暖用户142户，容量1746千瓦。（国网张掖临泽县供电公司）

编辑：岩  蕙

责编：魏红光

审核：李一波