在临泽县沙河镇，“志愿红”每日穿梭于街巷楼宇，将热气腾腾的餐食准时送达高龄、独居、残疾老人家中，以“暖心行动”为抓手，该镇构建起覆盖全区域的爱心送餐服务体系，让“一餐热饭”成为党群连心的温暖纽带。

“王阿姨，今天粥煮得软烂，我记下您要少盐的需求。”志愿者送餐时的“附加服务”，正是沙河镇“送餐＋N”模式的生动实践。针对特殊老年群体，该镇创新建立“三级联动”服务机制，由各社区党委统筹调度，网格员精准摸排需求，志愿者团队实施“每日敲门送餐”，同步开展健康监测、用药提醒、居室清洁等延伸服务。自启动以来，已累计服务126名特殊老人，及时救助突发疾病老人3例，同步将送餐车升级为“流动服务站”，融合义诊咨询、政策宣讲等功能，累计开展健康服务38场次，惠及群众超300人次。

在乐民社区，72岁的何奶奶每天下午5点准时收到定制餐盒：“高血压患者的低脂餐特别软糯，还搭配了降糖水果。”社区食堂根据志愿者收集到的200余份调查问卷，开发出低盐控糖、软食流质等6类餐品，每周更新食谱。东关街社区则瞄准老年人情感“缺口”，推出“记忆味道”特色服务，复原老人记忆中的传统菜肴，让独居老人李大爷重拾“家的味道”。这些细节背后，是全镇建立的“五心”服务标准——食材采购严守“安心关”、餐食制作把好“营养关”、配送服务落实“时效关”、需求响应建立“响应关”、特殊群体实施“爱心关”。

从最初解决“吃饭难”的民生痛点，到如今形成“爱心送餐＋”的多元服务体系，沙河镇用365天的坚守诠释基层治理的温度。当网格员小杨第200次敲响张奶奶家门时，老人颤巍巍递上的毛巾已浸透感动：“你们比亲儿女来得还勤快。”这抹流动的“志愿红”，正将“民之所忧”化作“民之所安”，在这座小城书写着新时代文明实践的温暖篇章。（王堃　  兰正）

编辑：汪书瑶

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